violetluna schrieb:Wie oft ich hinter jemandem nachbessere, obwohl das gar nicht mein Job ist, kann ich gar nicht mehr zählen. Aber ich kann es halt einfach nicht sehen, wenn die Inhalte scheiße aussehen oder Fehler drinnen sind. Und wenn ich da sowieso was zu tun habe, dann bessere ich gleich alles aus und mache nicht nur mein Zeug und ignoriere den Rest. 🤷♀️ Das kann ich nicht.
Das muss ich sowieso ständig machen, da ich das, was von den Kolleg:innen angeliefert wird, nach bestimmten Kriterien prüfen muss.
Es gibt gesetzliche Vorgaben, die eingehalten werden müssen, einiges ist aber auch Ermessenssache.
Ich versuche schon, zu verbessern, was ich kann, wobei ich manchmal recherchieren muss, was wieder ein Zeitfresser ist. Manchmal aber geht es nicht ohne eine Rückgabe mit der Bitte um Änderung/Ergänzung von bestimmten Dingen.
🤷♀️ Es sollte ja auch ein Lerneffekt eintreten!
Gewisse Kandidaten raffen es aber einfach nicht - mühsam!
Manche verstehen glaube ich auch nicht richtig den Sinn, der dahinter steckt. Wenn Scheiße angeliefert wird, hat keiner etwas davon. Isso!
Manchmal wird auch etwas komplett vergessen, das ist besonders häufig vor typischen Urlaubszeiten festzustellen. Ich kenne das auch noch von meiner Zeit als Sachbearbeiterin in Ermittlungskommissariaten. Man möchte möglichst viel fertig machen und die Vorgänge zur StA schicken, damit sie weg sind, denn man weiß, wenn man aus dem Urlaub kommt ist das Fach wieder voll (also früher in Papierform), heute hat man vor allem die Vorgangsliste im Rechner.
Wenn man viel schnell abarbeiten will passieren halt schon mal Fehler. Isso.
Was auch echt doof ist: es gibt bestimmte Mussfelder in den Formularen. Das wird aber schon mal im System geändert. D.h. früher kam eine Plausibilitätsprüfung und der Kollege wurde schon bei der Abgabe durch einen roten Hinweis darauf hingewiesen, dass etwas eminent Wichtiges fehlte. Er konnte das dann so gar nicht abspeichern ohne die Ergänzung.
Das ist jetzt nicht mehr der Fall, so dass Manchmal dieses Feld frei ist und eine Rücksendung fast unvermeidlich ist. Ich kann das zwar heilen, indem ich das pdf ergänze, aber das tue ich nur in wenigen Fällen. Eben wegen des Lerneffektes, der sonst nicht da ist und eventuell in der Folge dann öfters zu Mehrarbeit führt.
