Vertragsverletzung beim Handyanbieter

@balkanstyle
Apropos Preis24

http://heftarchiv.internetworld.de/2012/Ausgabe-12-2012/Pro7-Sat1-kauft-Preis24.de

Pro-7 hat das gekauft. Was meinst du, wie die an so viel Werbung kommen?

@eidexe
Schriftlich in Form einer Email, das schon.
Beispielsweise hab ich jetzt vor mehr als eine Woche eine Mail geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen, da waren die Wörter " Sonst kommt Anwalt" dabei 😁😂
Vll deswegen xD

@PeterLipisch
Das wusste ich schon, steht bei denen immer unten an der Seite.
Aber ist ja wieder so eine Geschichte wie mit Burgerking, glaub da hat Pro7 nicht viel damit zu tun.

Ich werde in Zukunft einfach die Verbraucherberatung besuchen, falls mir geraten wird zum Anwalt zu gehen, tue ich dies auch und denke dann hat es sich erledigt.
Danke euch allen für eure Hilfe und Ratschläge.


MFG BalkanStyle

Wenn ich meinen Vertrag bei Vodafone verlängere oder sie mir ein neues Angebot machen hab ich IMMER 14 tägiges Rücktretungsrecht.
Das sagen die Mitarbeiter mir grundsätzlich am Telefon.

Grundsätzlich wurde der Kaufvertrag nicht erfüllt . Du hast du deine Pflicht aus dem Vertrag erfüllt durch die Zahlung . du hast deine Ware nicht erhalten womit sich die Firma rechtmäßig bereichert hat . Das du das falsche Telefon zurück gesendet hast war ok. Die Firma steht in der Beweispflicht und nicht du . Du solltest zum Anwalt gehen . die Erstberatung ist aber nicht kostenlos . wenn du die Kosten nicht tragen kannst solltest du zu zum örtlichen Amtsgericht gehen und dir einen Beratungshilfeschein ausstellen lassen. Beim Anwalt zahlst du dann 15 Euro und bekommst deine Beratung. Viel Erfolg.

@Phoebia
Danke dir 😄