@zett Ja. Damals als ich nachfragte "Warum habe ich diese Information von ihnen nicht erhalten?" Bekam ich zur Antwort "Wir sind dazu nicht angewiesen. Wir sind eigentlich nur dazu aufgefordert worden darauf hinzuweisen, wenn die expliziete Frage darauf eingeht".
Ach? ...So, wenn ich doch aber nicht einmal weiß, was mir zustehen würde, wie soll ich dann auf den spezifischen Ausdruck für diese Sache kommen?
'Ich habe mir mittlerweile auch angewöhnt, alles, aber wirklich alles mit § auzustatten.
Desweiteren gehe ich nur noch persönlich hin und lasse mir alles abstempeln, weil meine Unterlagen angeblich nie eingingen. Lt. dem Chef dort wurde ich jetzt aber darauf hingewiesen, dass meine Unterlagen doppelt und dreifach vorhanden wären.
Ja, der gute Mann war sehr nett und hat mir gleich mal Tipps gegeben und mir mal erzählt, wie der Laden dort so läuft.
Find ich große Klasse von ihm, dass er da so offen war.
Ich kann nur noch den Kopf schütteln.