Probleme und Fragen rund um Smartphones

Hallo @all

Da ich mir ein neues Smartphone zulegte und beim Einrichten auf einige Dinge gestoßen bin, die ich nicht verstehe oder die Technik scheinbar spinnt usw., möchte ich für Alle, welche auch irgendwelche Fragen oder Probleme bezüglich Smartphones haben, dieses Thread eröffnen
...
in der Hoffnung, dass hier einige Technikfreaks oder IT-Fachleute mitlesen und evtl. Erklärungen parat haben :)

Ich fange gleich mal mit einer Sache an:
In neuen Smartphone (Android 13) meldete ich mich bei meinem Googlekonto an.
Daraufhin wurden dann alle meine Kontakte rein geladen was mich erst erstaunte und dann ärgerte. Offensichtlich waren diese vom alten Smartphone in die Cloud gespeichert worden, obwohl ich das gar nicht wollte.

Daraufhin sah ich in den Einstellungen, dass man die Google-Sicherung deaktivieren kann.
Leider kam diese Erkenntnis zu spät.
Hatte schon versucht, an die Daten in der Cloud zu kommen, aber das klappte nicht.

Kann mir vielleicht jemand helfen, wie ich die Daten in der Cloud löschen kann?

Optimist schrieb:Daraufhin wurden dann alle meine Kontakte rein geladen was mich erst erstaunte und dann ärgerte. Offensichtlich waren diese vom alten Smartphone in die Cloud gespeichert worden, obwohl ich das gar nicht wollte.

Das ist ja eigentlich der Clou. Die Daten werden über die Cloud gesynct und sind auf allen Geräten gleich. Finde ich praktisch.

Optimist schrieb:Kann mir vielleicht jemand helfen, wie ich die Daten in der Cloud löschen kann?

Das hängt davon ab wie genau die auf das neue Handy gekommen sind. Normalerweise werden die einfach synchronisiert. Und dann kannst du über https://contacts.google.com die Daten bearbeiten und auch "löschen". Aber Obacht: vorher aufm Handy die Synchronisierung ausmachen, sonst verschwinden die dann auch.

"löschen" weil die noch ne ganze Zeit von Google aufgehoben werden.

Wenn die über n Backup reingekommen sind, dann liegt das backup wahrscheinlich unter https://drive.google.com/drive/my-drive?hl=DE

@alhambra
Vielen Dank erst mal.

alhambra schrieb:Aber Obacht: vorher aufm Handy die Synchronisierung ausmachen

was genau meinst du damit? -> ich habe in den Einstellungen bei "Google" die Option "Sicherung ist deaktiviert" gewählt.

Ist DAS damit gemeint oder gibts irgendwo noch einen anderen Menüpunkt der auf Synchronisierung verweist?

Optimist schrieb:Ist DAS damit gemeint oder gibts irgendwo noch einen anderen Menüpunkt der auf Synchronisierung verweist?

Ja, das hat nix mit dem Backup zu tun. Das muss irgendwo in den Einstellungen des Google-Kontos sein. Genau kann ich es dir aber nicht sagen, weil iPhone Nutzer.

Optimist schrieb:was genau meinst du damit? -> ich habe in den Einstellungen bei "Google" die Option "Sicherung ist deaktiviert" gewählt.

Ist DAS damit gemeint oder gibts irgendwo noch einen anderen Menüpunkt der auf Synchronisierung verweist?

Sicherung ist übersetzt Backup. Synchronisation ist was anderes. Das macht man, um den Datenstand auf allen Geräten gleich zu halten. Typischerweise Emails, Kontakte, Kalendererinnerungen, die auf Handy, Laptop und Tablet gleich sein sollen.
Eine Sicherung speichert die gesamten Daten EINES Gerätes und man kann sie im Notfall wiederherstellen.

@Dancingfool
@alhambra

Ach ja, richtig (hatte ich gar nicht bedacht)

@Dancingfool
weißt du zufällig wo ich das mit der Synchronisation finde?
Hab schon alles in den Einstellungen durchgesucht, finde es aber nicht.

Bei "Konten und Synchronisieren" finde ich keine Option um die Sync. zu deaktivieren. Mir wird lediglich angeboten: "tippen um jetzt zu synchronisieren"

Und was ja auch seltsam ist, in diesem Menü habe ich "Daten automatisch synchronisieren" deaktiviert. Und trotzdem wird mir gemeldet "zuletzt synchronisiert": 15.11. 2024
Wie kann das denn sein? Setzt sich das System einfach über die Deaktivierung hinweg?

PS: sehe gerade das hier "finde ich keine Option um die Sync. zu deaktivieren" war ja Qutasch :D - ich hatte es ja bei "Daten automatisch synchronisieren"" schon deaktiviert.

Aber wieso dennoch eine Synchronisation gemacht worden war ist weiterhin unverständlich..

Optimist schrieb:weißt du zufällig wo ich das mit der Synchronisation finde?

Hab es nie eingeschaltet, deshalb kann ich nicht so richtig helfen.
Man sollte sich bewußt sein, daß vertrauliche Daten wie Emails und Kontakte rund um die Welt geleitet werden, und in anderen Ländern gibt es keine DSGVO.

Optimist schrieb:Hallo @all

Da ich mir ein neues Smartphone zulegte und beim Einrichten auf einige Dinge gestoßen bin, die ich nicht verstehe oder die Technik scheinbar spinnt usw., möchte ich für Alle, welche auch irgendwelche Fragen oder Probleme bezüglich Smartphones haben, dieses Thread eröffnen
...
in der Hoffnung, dass hier einige Technikfreaks oder IT-Fachleute mitlesen und evtl. Erklärungen parat haben :)

Ich fange gleich mal mit einer Sache an:
In neuen Smartphone (Android 13) meldete ich mich bei meinem Googlekonto an.
Daraufhin wurden dann alle meine Kontakte rein geladen was mich erst erstaunte und dann ärgerte. Offensichtlich waren diese vom alten Smartphone in die Cloud gespeichert worden, obwohl ich das gar nicht wollte.

Daraufhin sah ich in den Einstellungen, dass man die Google-Sicherung deaktivieren kann.
Leider kam diese Erkenntnis zu spät.
Hatte schon versucht, an die Daten in der Cloud zu kommen, aber das klappte nicht.

Kann mir vielleicht jemand helfen, wie ich die Daten in der Cloud löschen kann?

Da die Synchronisierung mit der Googlecloud schon stattgefunden hat ergibt sich jetzt folgendes Bild:

1. Deine Kontakte wurden in die Cloid synchronisiert
2. Deine Kontakte sind jetzt immernoch in der Cloud gespeichert
3. Deine Kontakte werden bei entsprechender Einstellung auf dein Handy wieder zurückgespiegelt.

Am besten schaltest du die Synchro in den Konteneinstellungen des Handys ab.
Das hat mit den Einstellungen in Google erstmal nix zu tun.
Suche in den Einstellungen des Handys den Punkt "Konten"... Suche dort das Googlekonto... Dort kannst du auswählen ob Kontakte oder Termine oder Emails oder oder oder synchronisiert werden. Schalte dort Kontakte ab.
Möchte du die schon synchronisieren Kontakte in der Cloud löschen, ist der sicherste Weg sich am PC ins Google Konto einzuloggen, dort dann in die Kontakte gehen und alles löschen.

Möchtest du in Zukunft vermeiden das Kontakte synchronisiert werden, achte darauf wenn du einen Kontakt erstellst, welchem Konto er zugeordnet wird (auch dein lokales Handy ist ein Konto).
Bestehende Kontakte auf dem Handy kannst du beim Aufruf des Kontaktes/Bearbeiten auf dein Handy verschieben, auf das Konto des Handys zuweisen).

behind_eyes schrieb:Am besten schaltest du die Synchro in den Konteneinstellungen des Handys ab

das hatte ich die gestern versucht, aber das entsprechende Menü dafür nicht gefunden.
Heute machte ich mich noch mal auf die Suche und kam endlich mal auf die Idee, diese Funktion über die Suche zu finden und siehe da, ich wurde fündig.

Läuft bei dem einen Smartphone unter "Konten und Sicherung" -> DORT (ich war also noch in der Suchoption drin) konnte ich Synr. nun endlich deaktivieren.
Wenn ich jedoch aus der Suchoption raus ging und dieses Menü direkt bei den "Einstellungen -> Konten und Sicherung" suchte, fand ich es immer noch nicht - wie kann das denn sein? (haben die offensichtlich total versteckt - warum wohl? ... ;) )

So, nun konnte ich es also endlich deaktivieren.
Meine Kontakte hatte ich gestern im Laptop schon gelöscht ( hatte @alhambras Link benutzt) - dürfte diesbezüglich also nichts mehr schief gehen :)
Vielleicht aber doch?
Hatte mir jetzt das hier noch mal durchgelesen:

Optimist schrieb:Und was ja auch seltsam ist, in diesem Menü habe ich "Daten automatisch synchronisieren" deaktiviert. Und trotzdem wird mir gemeldet "zuletzt synchronisiert": 15.11. 2024
Wie kann das denn sein? Setzt sich das System einfach über die Deaktivierung hinweg?

Das betrifft das andere Smartphone.
Offensichtlich hatte ich vorher schon mal dieses vermeintlich "versteckte" Menü schon mal gefunden, aber gestern halt nicht mehr.
Aber wie gesagt, wieso wurde denn da trotzdem synchronisiert, obwohl es doch deaktiviert war? -> Ob das daran lag?: "achte darauf... welchem Konto er zugeordnet wird"
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behind_eyes schrieb:Möchtest du in Zukunft vermeiden das Kontakte synchronisiert werden, achte darauf wenn du einen Kontakt erstellst, welchem Konto er zugeordnet wird (auch dein lokales Handy ist ein Konto).
Bestehende Kontakte auf dem Handy kannst du beim Aufruf des Kontaktes/Bearbeiten auf dein Handy verschieben, auf das Konto des Handys zuweisen).

Sehr guter Hinweis, Danke dir.

Hatte mich dieser Tage schon gewundert, weshalb (wenn ich auf Bearbeiten gehe) dann der eine Kontakt 5 Mal aufgeführt wird -> 4 Mal steht unter dem Kontakt "Gerät - default" und 1 Mal steht meine Mail-Adresse meines Googlekontos drunter. Wieso das, ich hatte das Programm nicht angewiesen, meine Kontakte in der Cloud zu speichern?

Aber nun isses jetzt also so - aber wieso erscheinen die anderen Speicherungen gleich 4 Mal?
Und muss ich den einen Kontakt mit der Mail-Addi nun bei allen Kontakten rauslöschen, damit es nicht mehr in der Cloud gespeichert wird? (wäre eine ganz schöne Arbeit ;) ) - habe dem Gerät ja schon gesagt, dass nichts mehr synchronisiert werden soll?

Dancingfool schrieb:Man sollte sich bewußt sein, daß vertrauliche Daten wie Emails und Kontakte rund um die Welt geleitet werden, und in anderen Ländern gibt es keine DSGVO

ja, das hab ich immer im Hinterstübchen - deshalb möchte ich eben auch meine Daten nicht synchronisiert haben. ;)

Optimist schrieb:allen Kontakten rauslöschen, damit es nicht mehr in der Cloud gespeichert wird? (wäre eine ganz schöne Arbeit ;)

habe zum Glück jetzt entdeckt, dass ich mir alle Kontakte mit der Mail-Addi anzeigen lassen kann und kann diese somit insgesamt löschen.

So, nun habe ich jeden Kontakt nur noch jeweils in 4-facher Form :)
Aber wie lösche ich die 3 die überflüssig sind, wenn ich die nicht bei jedem Kontakt einzeln raus löschen will?

Beim Speichern der Kontakte sehe ich, dass ich die Option habe "Kontakte verschieben nach "Gerät" oder "...nach Gerät default" -> was ist da der Unterschied? -> landet doch Beides auf dem Gerät?

Optimist schrieb:Beim Speichern der Kontakte sehe ich, dass ich die Option habe "Kontakte verschieben nach "Gerät" oder "...nach Gerät default" -> was ist da der Unterschied? -> landet doch Beides auf dem Gerät?

Da gibt es wohl irgendwo eine Funktion, wo man als Default einstellen kann, unter welchem Konto gespeichert wird, also standardmäßig. Diese Funktion habe ich mir auch nirgends gefunden, aber den Eintrag so wie bei dir kenne ich auch.
Heisst, lieber nicht "default" verwenden (man weiß ja nicht was default ist und wann das mal geändert wird) sondern "Gerät", dann witd ganz sicher auf dem Handy gespeichert, lokal.

behind_eyes schrieb:Heisst, lieber nicht "default" verwenden (man weiß ja nicht was default ist und wann das mal geändert wird) sondern "Gerät", dann witd ganz sicher auf dem Handy gespeichert, lokal.

aha, danke :)

Wir hatten uns vorhin überschnitten und somit hast du das evtl. noch nicht gesehen?

Optimist schrieb:So, nun habe ich jeden Kontakt nur noch jeweils in 4-facher Form :)
Aber wie lösche ich die 3 die überflüssig sind, wenn ich die nicht bei jedem Kontakt einzeln raus löschen will?

Optimist schrieb:So, nun habe ich jeden Kontakt nur noch jeweils in 4-facher Form :)
Aber wie lösche ich die 3 die überflüssig sind, wenn ich die nicht bei jedem Kontakt einzeln raus löschen will?

Ich verstehe nicht ganz was du meinst damit, kannst du mal screenshotten?

behind_eyes schrieb:kannst du mal screenshotten?

damit tue ich mich immer bissel schwer, ich versuche es noch mal zu beschreiben und wenn dies nicht weiter hilft, versuche ich dann ein Foto zu laden.

Also wenn ich einen Kontakt öffne - zum Beispiel "Mutter" - und dann auf Bearbeiten drücke, erscheint 4 Mal "Mutter" und unter jedem der "Mütter" steht "Gerät - default" (und ursprünglich noch eine 5. "Mutter" mit der Mail-Addi darunter)

@behind_eyes
Habe gerade entdeckt, dass es auch einfacher geht:
Im geöffneten Kontakt aufs Menü gehen und dort "Verknüpfte Kontakte anzeigen"
-> dann erscheint "Mutter" auch 4 Mal.
Ich habe dann die Option "Verknüpfung aufheben" - traue mich aber nicht da drauf zu drücken, hab die Befürchtung, dass dann alle 4 weg sind und somit auch der Kontakt "Mutter"?

@Optimist
Das klingt komisch mit den 4 identischen Einträgen.
Du kannst ja den Kontakt Mutter mal kopieren in Mutter2 und rumprobieren.
Alternativ, meine Vorzugsvariante, mal alle Kontakte exportieren (wie auch immer das geht bei dir), dann alle Kontakte am Handy löschen, in den Amzeigeeinstellungen des Kontaktbuches sicherstellen, daß alle Konten angezeigt werden und dann alle löschen... Danach die exportierten Kontakte wieder importieren. Dann sollte alles neu und clean und ohne Doppelung sein.

Eine Verknüpfung bei Kontakten ist imo das Zusammenführen von Kontakten... Angenommen es gibt einen Kontakt Mutter mit Telefonnummer, dann einen Mutter mit Emailadresse usw... Verknüpft man beide, hat man einen einzigen Kontakt mit beiden Informationen. Manche Handys verknüpfen automatisch. Solche verknüpften Kontakte werden als ein Kontakt angezeigt(!), wirklich geben tut es diesen einen einzigen Kontakt aber nicht, im Hintergrund bleibt es dabei das es verschiedene Kontakte sind.
So meine Interpretation und ich finde Android und Kontakte ist immer Hazzle..

behind_eyes schrieb:Du kannst ja den Kontakt Mutter mal kopieren in Mutter2 und rumprobieren

sehr gute Idee :)

behind_eyes schrieb:Mutter mit Telefonnummer, dann einen Mutter mit Emailadresse usw

ist nicht der Fall - alles völlig identisch. Ist schon echt seltsam.
Ob es daran liegen kann, dass ich mal vor einiger Zeit genau das gemacht hatte:

behind_eyes schrieb:alle Kontakte exportieren... dann alle Kontakte am Handy löschen

->und dann hatte ich die wieder importiert.
Dabei hatte ich allerdings nicht das beachtet:

behind_eyes schrieb:in den Amzeigeeinstellungen des Kontaktbuches sicherstellen, daß alle Konten angezeigt

aber ich weiß gar nicht wie du das genau meinst?
Was meinst du mit "Kontaktbuch"? - den Eintrag wenn man auf einen Namen klickt? Oder die Anzeige aller Kontakte, wenn man das Programm aufruft? (bei mir muss man alles etwas idiotensicher beschreiben 😉 , da ich mich zwar einigermaßen auskenne, aber wohl nicht gut genug )

behind_eyes schrieb:ich finde Android und Kontakte ist immer Hazzle..

demnach hast du kein Android-Handy? ;)
Bin eigentlich ganz zufrieden mit Android, bis halt diese z.T. unerklärlichen Sachen.
Habe noch andere Sachen diesbezüglich auf Lager, aber dazu mal in den nächsten Tagen (mir tut heute der Arm weh - Tippen fällt schwer)

Optimist schrieb:aber ich weiß gar nicht wie du das genau meinst?
Was meinst du mit "Kontaktbuch"? - den Eintrag wenn man auf einen Namen klickt? Oder die Anzeige aller Kontakte, wenn man das Programm aufruft? (bei mir muss man alles etwas idiotensicher beschreiben 😉 , da ich mich zwar einigermaßen auskenne, aber wohl nicht gut genug )

Das Kontaktbuch zeigt dir im Idealfall alle Kontakte von allen Konten an. (google, lokal, SIM usw).
Im nicht idealen Fall, ist nur lokal ausgewählt in der Anzeige des Telefonbuches. Somit kannst du nicht die anderen Kontakte sehen und demnach auch nicht löschen.

Optimist schrieb:demnach hast du kein Android-Handy? ;)

Doch, leider ja :-)))
Sobald Apple echtes Schnellladen hat, bin ich aber weg.

behind_eyes schrieb:Das Kontaktbuch zeigt dir im Idealfall alle Kontakte von allen Konten an. (google, lokal, SIM usw).

Wenn ich das Programm aufrufe und auf ein Menü drücke habe ich z.B. die Option "alle Konten" oder ich kann mir nur das Google-Konto anzeigen lassen.
Du hast vermutlich diese Anzeige mit "Kontaktbuch" gemeint?

behind_eyes schrieb:Somit kannst du nicht die anderen Kontakte sehen und demnach auch nicht löschen.

genau das war bei dem anderen Handy der Fall. Jedoch konnte ich dann übers Menü dennoch sehen, dass da auch einige Einträge übers Googlekonto gingen - hab zum Glück auch rausfinden können, wie ich die bei diesem Handy alle auf einmal löschen kann.

behind_eyes schrieb:Doch, leider ja :-)))

welche Punkte gefallen dir denn an Android nicht? Und was ist da bei Apple besser? :)

Optimist schrieb:Wenn ich das Programm aufrufe und auf ein Menü drücke habe ich z.B. die Option "alle Konten" oder ich kann mir nur das Google-Konto anzeigen lassen.
Du hast vermutlich diese Anzeige mit "Kontaktbuch" gemeint?

Korrekt, das meine ich.

Optimist schrieb:welche Punkte gefallen dir denn an Android nicht? Und was ist da bei Apple besser?

Die Geräteübergreifende Interaktivität (zwischen Apple Geräten) finde ich besser, alles schön integriert.
Auch der Wechsel von einem Apple zum anderem Apple Telefon ist easy unter Mitnahme aller Einstellungen.
Es gibt imo eine deutlich bessere Updatepolitik.
Android ist für mich immernoch ein Bastelsystem weil man echt viel schustern kann und das ist langsam Kein Vorteil mehr.
Die Applewatch halte ich von der Hardware her für das beste was man auf dem Smartwatch Markt bekommen kann. Alleine das Hardware engineering innerhalb der Uhr ist unfassbar gut für mich.