Warum floppen manche Händler und andere nicht?

Warum gibt es im Internet manche Händler, die richtig viele Produkte verkaufen und andere wiederum schaffen das nicht? Egal ob Ebay, Amazon oder ein eigener Onlineshop. Manche halten sich und wachsen und andere schaffen das nicht, woran liegt das? Im Internet herrschen ja schließlich andere Gesetze, als in der freien Wirtschaft!?

Ist jedem das seine...

Das kann viele Gründe haben.

Kommt darauf an, wie groß das Team ist, oder ob man nur alleine ist und wie ehrgeizig man ist...

- werden Artikel vorteilhaft fotografiert und gut beschrieben...
- wie sind die Preise im Vergleich zu Mitbewerbern
- werden Kundenanfragen schnell beantwortet...
- wird schnell verschickt
- wird bei Rücksendungen Kulanz angeboten
- werden Versandkosten auf ein Minimum reduziert....

uvm...

Wenn das auf Dauer nicht klappt, bleiben viele Kunden nur Erstkunden und schlechter/schwacher Service spricht sich herum.... genau so ist es dann auch umgekehrt, dass sich guter Service und Fleiß bezahlt macht

Mache haben eine seriöse aufmachung, die reichtige werbung und einfach auch soetwas wie ein image - denn oft wird man gefragt, wenn man eine seite zeigt "ist die seriös?"

Gindo schrieb: Im Internet herrschen ja schließlich andere Gesetze, als in der freien Wirtschaft!?

Kannst du das etwas näher erklären?
Ein Online-Shop ist doch auch "in der freien Wirtschaft", er ist ebenso Teil des Marktes.

Naja Teil des Marktes schon, aber es gelten doch andere Gesetze online oder nicht? Internet ist doch ein eher eingeschränkter Markt bzw. nicht jeder kann oder will drauf zugreifen!?

Es kommt auch darauf an, wie viele Leute es anklicken. = Werbung.
Dann ob es seriös aussieht, welche Preise, ob die Produkte den Kunden interessieren, usw. Eigentlich genauso wie im "richtigen Leben".

Den freien Markt und den Markt im Internet kann man in gewisser Weise schon vergleichen. Dennoch hängt der Erfolg im Internet von teiliweise anderen Faktoren ab. Grundsätzlich kommt es schon drauf an, ob ein Händler im Internet seinen Shop gestaltet, gute Preise macht, guten Service bietet usw. Aber es kommt natürlich auch auf mehr an. Dabei spielen vor allem sogenannte Metadaten http://metadaten.net eine Rolle. Du musst als Händler auch Marktforschung betreiben und schauen, wer wann das Produkt kaufen könnte und dich immer weiterentwickeln, um deine Produkte an den Mann zu bringen. Es reicht nicht, einfach nur einen Shop zu eröffnen und zu hoffen, dass du jeden Tag 1000 Produkte an den Mann bringst. Auch im Internet musst du die Kunden gewinnen!

Ein paar Sachen, die hier genannt wurden, würde ich als richtig beschreiben. Ich denke aber, dass es viel wichtiger ist, wie viel am Anfang investiert wird. Wenn man am Anfang an den falschen Ecken spart, wird das ganze einfach nichts werden. Da kann der Support, die Qualität und vielleicht sogar der Preis total egal sein. Wichtig ist, einen ordentlichen Auftritt zu erstellen und dem Kunden Sicherheit und ein gutes Gefühl zu vermitteln. Das ist besonders im Online-Geschäft das A und O. Aber ich glaube wenn es nur einen Fehler gäbe, dann würden den einige kennen, nicht mehr machen und dann richtig ins Geschäft einsteigen. Ein großer Faktor ist also noch der richtige Bereich und die Masse an Glück. :)