dog
Diskussionsleiter
Profil anzeigen
Private Nachricht
Link kopieren
Lesezeichen setzen
dabei seit 2008
Profil anzeigen
Private Nachricht
Link kopieren
Lesezeichen setzen
Außerordentliche Kündigung des Mobilfunkvertrages
19.06.2014 um 14:22Hat jemand Ahnung von diesem Thema?
Seit Monaten schon kann ich kaum noch mit meinem Handy telefonieren. Die Mitarbeiter im Shop geben zu, dass es an Vodafone liegt. Die Mitarbeiter an der Hotline wollen mir immer erzählen, es läge entweder an meinem Handy oder an der SIM Karte.
Dies kann aber nicht stimmen, weil bspw. ALLE Arbeitskollegen diese Probleme haben.
1. Ich kann kaum raustelefonieren. Ständig bricht das Handy ab, noch bevor ein Freizeichen kommt.
2. Wenn ich denn mal raus telefonieren kann, bricht das Handy mitten im Gespräch ab. (Besonders schön, wenn man mit Behörden telefoniert und schon das 4. Mal verbunden wurde :nerv:)
3. Ganz oft bekomme ich Nachrichten, ich wäre nicht erreichbar gewesen. (Mein Handy ist Tag und Nacht an.)
Zudem habe ich das Handy auch als Diensttelefon. Wenn ich mal einen Notfall habe, bin ich richtig am Arsch, falls ich dann keinen Krankenwagen rufen kann.
Leider läuft der Vertrag noch 1 Jahr und ich würde gerne zur Telekom wechseln. Gerade habe ich ein Schreiben fertig gemacht, allerdings befürchte ich, dass Vodafone nur "lächeln" wird.
Seit Monaten schon kann ich kaum noch mit meinem Handy telefonieren. Die Mitarbeiter im Shop geben zu, dass es an Vodafone liegt. Die Mitarbeiter an der Hotline wollen mir immer erzählen, es läge entweder an meinem Handy oder an der SIM Karte.
Dies kann aber nicht stimmen, weil bspw. ALLE Arbeitskollegen diese Probleme haben.
1. Ich kann kaum raustelefonieren. Ständig bricht das Handy ab, noch bevor ein Freizeichen kommt.
2. Wenn ich denn mal raus telefonieren kann, bricht das Handy mitten im Gespräch ab. (Besonders schön, wenn man mit Behörden telefoniert und schon das 4. Mal verbunden wurde :nerv:)
3. Ganz oft bekomme ich Nachrichten, ich wäre nicht erreichbar gewesen. (Mein Handy ist Tag und Nacht an.)
Zudem habe ich das Handy auch als Diensttelefon. Wenn ich mal einen Notfall habe, bin ich richtig am Arsch, falls ich dann keinen Krankenwagen rufen kann.
Leider läuft der Vertrag noch 1 Jahr und ich würde gerne zur Telekom wechseln. Gerade habe ich ein Schreiben fertig gemacht, allerdings befürchte ich, dass Vodafone nur "lächeln" wird.