Problem mit meinem BASE Netz

Ich habe kein Base, nutze aber das E-Plus-Netz in Form von AldiTalk trotzdem mit, wenn auch nur für mobile Daten. Aber vorweg: Das ist nur noch eine Frage der Zeit. Sobald Vodafone endlich (nach Breitbandausbau, der nun angefangen hat) LTE und HSDPA bereitsstellt, bin ich da weg.

Wenn ein Konzern es so bitter nötig hat, "Markenbotschafter" in mobilfunkfremde Foren einzuschleusen, kann der Konzern keine gute Leistung (hier: Mobilfunkdienstleitungen) abliefern. Aus Erfahrung.
Kann sein, dass andere Mobilfunk-Anbieter ähnlich verfahren, doch seltsamerweise sind mir immer nur O2 und E-Plus - also auch Base - negativ in Foren aller Art aufgefallen. Es gibt Foren, da ist das Posten im Namen einer Firma grundsätzlich in den Forenregeln untersagt.
Aus gutem Grund, wie ich finde.

Es darf nicht seitens der Firmen nur rumgelabert werden (das kann ich nämlich auch zur Genüge, ohne Markenbotschafter zu sein :D), sondern es müssen Taten folgen, wollen sie Kunden zufrieden stellen. Taten heißt: Funknetz ausbauen, LTE flächendeckend bringen, Service verbessern, das Personal in den Base-Shops mal in Punkto "Kundenservice und Freundlichkeit" schulen.

Ihr habt dafür kein Geld, Base? Tja, nicht unser Problem, kümmert euch drum. Wir können wechseln, spätestens wenn der Vertragszeitraum um ist. Und ich bin froh, keinen Vertrag bei Base (Eplus) oder O2 zu haben, wenn ich hier auf Allmy auch noch "Kommentare" der "Markenbotschafter" lesen muss.
So schafft man sich keine Freunde, liebe Konzerne. Nur Leute, die ganz sicher nicht zu euch wechseln werden.

Nur ein paar Gedanken...

wer macht denn heute noch nen Vertrag???
Die Zeiten sind vorbei und die Leute schlauer geworden...

Da mein Vertrag mit 02 ja noch eine Woche läuft, obwohl ich mittlerweile einen anderen Anbieter nutze,( diesmal preepayd) habe ich heute mal die Simcard von O2 ins Phone gestöpselt.
Dann ab ins Gewerbegebiet und geschaut ob die Netzabdeckung nun besser geworden ist, ist sie natürlich nicht!

Einfach lächerlich der Verein!

@koef3,
ich habe deine Gedanke gelesen, verstanden und .. wir kümmern uns.

@assassinfan,
schade…und verständlich. Tarifwahl und Netzverfügbarkeit hängen zusammen. Nicht überall sind alle Netzanbieter gleich stark vertreten. Da muss jeder für sich gucken, was läuft.

LG
Jasmine
BASE Botschafterin

BASE_Svenja schrieb: Tarifwahl und Netzverfügbarkeit hängen zusammen

Looool wollt ihr mich nun komplett verarschen?
Sorry ihr seid echt traurig!

BASE_Svenja schrieb:Tarifwahl und Netzverfügbarkeit hängen zusammen

Wenn es heissen sollte "Anbieterwahl und..." finde ich das stimmig, aber so wie es da steht, entsteht für mich der Eindruck das "mein Empfang" je nach Kosten des gewählten Tarifes besser/schlechter wird :D Das wäre aber schon dumm, oder?

BASE_Svenja schrieb:Nicht überall sind alle Netzanbieter gleich stark vertreten.

Doch sind sie, nur deren Netze sind nicht überall gleich stark ausgebaut :D (/Klugscheissermodus)
In meiner Zeit in Saarbrücken, beruflich eigentlich im gesamten Saarland und RP, war es nicht ratsam etwas anderes zu nehmen als T-Mobile oder Vodafone. Und selbst da gab es "blinde Flecken"... so im Bereich Merzig zB. Da ging E-Plus nicht wirklich gut... und schon garnicht überall.

Am jetzigen "Standort" ist E-Plus einfach Klasse (über Aldi-Talk). Internet mit LTE, selbst im kleinsten Paket (150MB) und recht gute Telefonie.... aber, wenn E-Plus hier am Ort "sucken" würde, dann wäre das auch der GAU :)

BASE_Svenja schrieb:
Tarifwahl und Netzverfügbarkeit hängen zusammen

Wenn es heissen sollte "Anbieterwahl und..." finde ich das stimmig, aber so wie es da steht, entsteht für mich der Eindruck das "mein Empfang" je nach Kosten des gewählten Tarifes besser/schlechter wird :D Das wäre aber schon dumm, oder?

Genau so habe ich das auch verstanden.

Die wissen ja nicht einmal über die Geräte bescheid die sie verkaufen.
Zumindest die Nette Dame von O2 die mich mal anrief wußte nicht einmal das mein Lumia 1320 LTE fähig ist. :)

Na ja was solls, ich will den Verein nicht schlecht machen sind ja immer ganz nett und meißt auch hilfreich. Nur eben im Mobilfunk sollten die echt mal investieren.
Es kann nicht sein das an meinen Wohnort mit 24000 Einwohnern kein LTE möglich ist, aber im 20 Km entfernten Ort mit gerade mal 8000 Einwohnern ich sehr guten LTE-Empfang habe.
Das ist mir heute aufgefallen als ich dort war und war echt überrascht.

assassinfan schrieb:Die wissen ja nicht einmal über die Geräte bescheid die sie verkaufen.
Zumindest die Nette Dame von O2 die mich mal anrief wußte nicht einmal das mein Lumia 1320 LTE fähig ist. :)

Naja, was willst Du da auch schon erwarten? Ich habe noch KEINEN, wirklich noch keinen einzigen (!) Mitarbeiter im Verkauf bzw. in der Hotline eines Providers erlebt, der wirklich von dem Ahnung hatte, worum es eigentlich ging, vor allem nicht von den technischen Aspekten des Bereichs Mobilfunk. Die wollen halt die Geräte verkaufen, und wenn es dann bei einem neueren Modell als hammerhartes Verkaufsargument nur heißt "da ist'n Quadcore drin, damit laufen die Apps schneller" o.O

LTE wird in Deutschland übrigens meines Wissens eher genutzt, um ländliche Gebiete mit Breitband-Mobilfunk zu erschließen. In Nordhessen wurde bereits vor einigen Jahren von Vodafone eine Mobilfunk-Zelle eingerichtet, die von interessierten Leuten getestet werden durfte. Und jetzt kommt der Hammer: Sogar kostenlos, dem örtlichen Vodafone-Shop sei Dank.
Hab ich selber mal gemacht, via LTE-Router und LAN. Rasend schnell (45-65 Mbit), geringe Latenzen. Auch heute noch sind 20-40 Mbit durchaus machbar, vorausgesetzt der Tarif und das Handy spielen mit.

Und da stellt sich schon die Frage: Warum das alles in einer ländlichen Gegend wie im nördlichen Hessen? Warum nicht in einer Großstadt oder einem Ballungszentrum? Genau deswegen, weil LTE zumindest laut den Planungen der Provider das ländliche Gebiet erschließen soll und so das fehlende Highspeed-DSL kompensieren soll. Inwieweit das überhaupt realistisch ist, wird sich bald zeigen.
Trotzdem ist es ein absolutes Unding, größere Städte mit langsamerem Mobilfunk zu versorgen als ländliche Regionen.

koef3 schrieb:Und da stellt sich schon die Frage: Warum das alles in einer ländlichen Gegend wie im nördlichen Hessen? Warum nicht in einer Großstadt oder einem Ballungszentrum? Genau deswegen, weil LTE zumindest laut den Planungen der Provider das ländliche Gebiet erschließen soll und so das fehlende Highspeed-DSL kompensieren soll. Inwieweit das überhaupt realistisch ist, wird sich bald zeigen.

Na endlich mal jemand der mir das vernünftig erklären kann! Danke

koef3 schrieb:Trotzdem ist es ein absolutes Unding, größere Städte mit langsamerem Mobilfunk zu versorgen als ländliche Regionen.

Gerade in den Städten könnten die Provider mit LTE viel mehr Geld verdienen.

Warten wir halt ab was die Zukunft bringt.

Unfelxibler Saftladen mit dem schlechtesten Netz Deutschlands.
Ich habe gestern endlich meine Kündigung abgeschickt, diesmal lasse ich mich nicht mehr belabern von euch.

Juhuuuuh -)