Darf der postbote sowas,Nein darf er nicht, dafür bedarf es einer Vollmacht vom Kunden wo Pakete in Abwesendheit abgelegt werden dürfen,
Ich habe per Hermes mal ein Fahrrad verschickt und hatte extra die Verpackungsoption dazu gebucht und natürlich auch bezahlt. Ich hab also das Fahrrad wie gefordert zurecht gemacht und auf Hermes gewartet. Als die dann mit Verspätung kamen, hielt der Bote es zunächst nicht für nötig zu grüßen oder gar sein Telefongespräch zu unterbrechen. Das Rad packte er dann halt und beförderte es in seinen Lieferwagen. Als ich ihn dann auf die Verpackungsoption ansprach sagte er, ohne seine Ohren vom Handy zu nehmen "passiert im Lager". Natürlich kam das Rad unverpackt, dafür aber mit Beule beim Empfänger an.Welches ist eurer Meinung nach der schlechteste Paketdienst? (Beitrag von Pan_narrans)
Nach einer Beschwerde bekam ich zwar das Geld für die Verpackungsoption zurück, aber versenden werde ich sicherlich nichts mehr bei denen.
Wenn's möglich wäre, würde ich mir zwischenzeitlich alles nur noch mit Hermes schicken lassen - aber nur weil hier um die Ecke eine Tankstelle ist, die auch Hermes-PaketShop ist, das klappt nämlich super und bei den Öffnungszeiten kann ich mir die Sachen auch spät abends noch abholen.Kageru schrieb:Mich regt Hermes mittlerweile auch nur noch auf.
Das hat ja auch seine Gründe. Im Gegensatz zur Post betreibt Hermes keine Filialen sondern arbeitet mit Vertragspartnern, die Pakete deponieren. Außerdem gibt es viele Paketdienste, die z.B. Samstags nicht ausliefern.Anthea schrieb:Außerdem hat DHL seine Paketpreise so unverschämt angehoben - Hermes ist viel günstiger.
