Ich kann mich nicht bei web.de einloggen.

also ich habe seit ca 2tagen da sprioblem da sich nicht auf meine email adresse von web.de komme hat wer von euch auch das problem?
oder gibt es ne lösung dafür weil ich mus dringend eienr meineer emails lesen q.q
lg tiggy

Ich hatte da auch einen alten Account und habe mich gerade versucht dort einzuloggen und habe folgende Meldung erhalten:

Sehr geehrter WEB.DE Nutzer,

unser Sicherheits-Team hat den Versuch eines unbefugten Zugriffs auf Ihr Postfach festgestellt. Es besteht der dringende Verdacht, dass Ihr Postfach für den Spam-Versand missbraucht wurde oder dass sich Dritte unbefugt Zugriff verschafft haben.

Um dies zu unterbinden, haben wir Ihr Postfach zu Ihrer und zu unserer Sicherheit vorsorglich für den Login gesperrt.

Um Ihr Postfach wieder freizuschalten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Führen Sie bitte umgehend einen Virenscan durch. Falls Sie keinen Virenscanner besitzen, besuchen Sie zunächst unsere Partnerseite https://www.botfrei.de/webde/ und laden sich den dort angebotenen Virenscanner herunter.

Wenden Sie sich dann bitte zur Entsperrung Ihres Postfachs an unseren Kundenservice. Wir haben dazu eine kostenlose Rufnummer bereitgestellt:

0800 932 3322

Montag bis Freitag: 8 - 18 Uhr
Samstag und Sonntag: 10 - 18 Uhr

Uns ist die Sicherheit Ihres Postfachs und Ihrer Daten wichtig. Bitte helfen Sie uns, gemeinsam eine hohe Datenqualität zu erhalten und den vollen Funktionsumfang Ihres Postfachs zu gewährleisten.

Vielen Dank für Ihre Mitwirkung!

WEB.DE
Abuse Abteilung

Ich habe bisher web.de nie genutzt und mir da nur eine wegwerf Adresse erstellt und diesen auch nur für einmal im Webinterface geöffnet. Viren kann ich da mehr oder weniger ausschließen. Welche Fehlermeldung erhältst du denn, wenn du über das webinterface dich einloggen willst.

ich erhalte garkeine q.q @intruder
nur weiser bildschirm mit der übershcrift bitte warten O-o
fals 30mins nicht genug gewartet sind weis ich auch net o-o
edit:oben in der adresleiste ist diese adressse angegeben httpsa://navigator.web.de/intern/login/?server=0302&si=lwA6hND8TRsQYPnuHeR*061&goto=&mc=undef@undef.undef@undeff
vlt hats damit wa szu tun q.q

Aber du bist sicher das du dein Passwort richtig eingegeben hast, obwohl selbst da solltest du schneller einen entsprechenden Hinweis bekommen.

Andere Internetseiten funktionieren aber wie gewohnt nehme ich an?

@intruder
hab ich doch im com gespoechert und sonst wirde da doch nicht bitte warten stehen O-o
und ja alle anderen seiten funktioniren normal
edit:habs mit meinen 2acc versucht funkrt auch nichtq.q
edit:wen ich etwas falsch eingebe bekom ich sofort ne meldung

okay, dann wende dich mal an den dortigen support.

WEB.DE Status

Liebe WEB.DE Nutzer,

zahlreiche Mitarbeiter sind rund um die Uhr damit beschäftigt, Ihnen stets einen reibungslosen Zugriff auf unsere Seiten zu sichern. Trotz modernster Technik kann es jedoch bei über 1.500 Servern in unserem Rechenzentrum manchmal zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit einzelner Dienste kommen. In der Regel ist davon nur ein kleiner Anteil der WEB.DE Nutzer betroffen. Stets aktuelle und detaillierte Informationen aus unserem Rechenzentrum finden Sie auf dieser Seite - Ihrer WEB.DE Status-Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr WEB.DE Team


Service-Hinweise

Die Online-Hilfe für Ihr WEB.DE Postfach finden Sie unter hilfe.web.de. Gerne steht Ihnen
auch unser Kundenservice für eine persönliche Beratung zur Seite.


Zur Zeit liegen keine Betriebsstörungen vor.

da gibts nen suport O-o naja werd ich mal nachkuken danke für den hinweis@intruder
Edit: mist die nummer ist zu teuer q.q darv da nicht anrufen >:>

Ja, da gibt es einen, wenn Allmy einen hat, dann hat web. de auch einen ;)

Einfach mal http://status.web.de/ anklicken

@intruder
hab schon gesehen die nummer die man anrugfen mu skosxtet aber 2euro pro min q.q ist nicht so toll

wenn du mich fragst, web.de ist an sich nicht so toll ;) Hilft jetzt aber auch nicht weiter, du willst ja an deine Mail ran kommen.

@Tiggy


möglicherweise könntest du auch unbewusst eine premiummidgliedschaft abgeschlossen haben, kenne jmd, der sich auch mal eine wegwerfadresse bei web.de gemacht hatte undbei ihm darauf unbewusst durch mail eine premiummitgliedschaft daraus gemacht wurde, gemerkt hatte erst es als er sich anmelden wollte lach langer zeit und der nicht auf sein profil kam und die nachricht erschien das alle server besetzt sind oder sowas

lg

@old_sparky
ich ahbe keine premiummitgliedschaft die emailadresse hab ich seit 12monaten o-o
auserdem gehen beide meine emailadfdrresen nichrt

@Tiggy


dann kann ich dir leider nicht helfen :(

q.q hatw er sonst vioeleicht die gleichen probleme?

@Tiggy


hast du nun schon beim kundenservice angerufen?

@old_sparky
darv nicht ist zu teuer q.q
ca2eur püro min ist ein bischen heftig q.q

@Tiggy


musst dich fassen wie ein telegramm und schnell sprechen und den leuten auch sagen das die hinnemachen sollen :) seid wie lange kommst du nichtmehr auf deinen account?

@old_sparky
seit 2agen

mein kumpel meint, das das telefonat zu web.de nichtmal sehr teuer war, möchte dir nix verkehrtes sagen, auf jedenfall kam er schnell durch, die telefonische rechtshilfeberatung soll teurer gewesen sein :D

hat iwer auch da sproblem? q.q