@FennekOhja !
Da habe ich auch so meine Spezis. Bei einem muß ich ständig antanzen,
wenn sein Rechner wieder mal komische Fehlermeldungen ausgibt.
Aber da rede ich oft genug gegen die Wand. Die Fehlerursache ist er
ja ehr selten selber, sondern seine Frau, die ständig mit irgendwelchen
IRCs, Chicca, ICQ und ähnlichem Schrott ständig am chatten ist, über diese
Software auch Anhänge mit ihren Chatpartnerirnnen austauscht und dazu
läd sie noch von dubiosen Seiten Musik.
Wie oft habe ich dem Kollegen schon gesagt, er soll seiner Frau einbläuen,
sie soll dasmit den Files über IRC-Programme verschicken unterlassen und
die Finger von dubiosen Seiten lassen.
Wenn das Antivirenprogramm oder die Firewall anschlägt und ein Download
verhindern will, dann wird das ignoriert, bzw. der Button gedrückt, daß es
'durchgelassen' wird (man will ja jetzt UNBEDINGT das Musikstück haben,
was stört jetzt wieder diese blöde Sicherheitssoftwre ? Es ist doch blos Musik !).
*kopfschüttel*
Ich bin manchmal am verzweifeln. Wozu installiere ich denen schließlich
die Sicherheitssoftware, konfiguriere alles optimal und lasse das alles
nach dem Konfigurieren auf 'Auto' laufen, damit der Kollege nicht durch
"dumme" Meldungen überfordert wird, wenn seine Frau dann doch wieder
alles aushebelt........
Kürzlich hatte er massive Probleme. Ich fand 7 Trojaner. davon waren
zwei Keylogger und der Rest Backdoor Mistviecher.
Fünf konnte ich aufspüren und eliminieren. Die restlichen zwei waren
da schon viel cleverer. Die bekam ich nicht zu fassen.
Fazit:
Ich habe dem seinen Rechner erstmal mitgenommen, die Festplatte
plattgemacht und ihm über's Wochenende sein Windows komplett neu
aufgespielt und mit allen seinen Programmen wieder eingerichtet.
Dann mit viiiiieeeeel Nachdruck (vor allem seiner Frau) eingebläut,
woher das herkam und sie solle doch nur chatten und keine Programme
über IRC-Programme austauschen und die nicht-gesetzeskonforme
Musikdownloads von dubiosen Seiten unterlassen. Dann, wenn die
Firewall oder das Antivirenprogramm meldet, daß da was Gefährliches
mit dem Rechner Kontakt aufnehmen will oder ein Gefährliches Programm
Ausführungsrechte will, daß sie generell auf 'Blockieren' oder 'Entfernen'
klicken soll und ja nichts leichtfertig erlauben soll.
Ich hoffe sie haben den Ernst der Lage nun endlich begriffen, nachdem
sie sahen, daß das Windows mit solchen Aktionen sehr leicht und schnell
'Im Arsch' ist und eine komplette Neueinrichtung vonnöten ist.
Sie hatten Glück ! Das Meiste ihrer Daten, Musik, Dokumente, etc...
konnte ich noch retten.
Aber so ist es halt, wenn man nur Anwendungsprogramme starten und mit ihnen
arbeiten kann, sonst aber kaum Ahnung vom System hat und recht blauäugig
in Sachen Virengefahr unterwegs ist. Zum Glück konnte ich dem Kollegen
aureden, daß er mit seinem Rechner Online-Banking macht (danach hat er mich
auch gefragt).
:D
