Videos: Mitarbeiterausbeutung in Callcentern

Was haltet Ihr von einer Arbeit in sogenannten Callcentern als "Call-Agenten" ? zur näheren Erläuterung: Aufgabengebiete unterteilen sich dort grob in 2 Bereiche: - "Inbound-Telefonie" (eingehende Anrufe) ... Berufsbezeichnungen wären z.B.: Kundenservice,-Beratung, Hotline (Auskunft), Helpdesk etc. ...- "Outbound-Telefonie" (ausgehende Anrufe)... Kunden etwas am Telefon zu verkaufen. Berufsbezeichnungen wären Call-Agent/Callcenter-Agent (Outbound), Telefonverkäufer u.ä. ...Jetzt betrachten...