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Wie nennt man folgende Kunden ...

7 Beiträge ▪ Schlüsselwörter: Kunde ▪ Abonnieren: Feed E-Mail
Seite 1 von 1

Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 14:34
Hi zusammen,

wie nennt man im Business Bestandskunden von denen man aber lange nichts mehr gehört hat? Also Kunden die z.B. eine Maschine/Gerät/Software/etc. von einem Hersteller im Einsatz haben aber die lange Zeit keine Probleme (Kontakt über Support), keine Neuerungen (Kontakt über Vertrieb) und sonst auch immer pünktlich ihre Rechnungen bezahlt haben.

Gibt es für solche "Schläfer" Kunden einen speziellen Begriff? Oder kennt ihr einen besseren Begriff als "Schläfer" Kunden?


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Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 14:56
In der Portfolio-Analyse nennt man sie "Question Marks" (Fragezeichen-Kunden).

https://de.wikibooks.org/wiki/Marketing-_und_Vertriebscontrolling/_Instrumente_MVC/_Portfolio-Analyse

Ich höre den Begriff auch zum ersten mal... :D


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Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 15:00
Zitat von AlvacAlvac schrieb:wie nennt man im Business Bestandskunden von denen man aber lange nichts mehr gehört hat? Also Kunden die z.B. eine Maschine/Gerät/Software/etc. von einem Hersteller im Einsatz haben aber die lange Zeit keine Probleme (Kontakt über Support), keine Neuerungen (Kontakt über Vertrieb) und sonst auch immer pünktlich ihre Rechnungen bezahlt haben.
Zufriedener Kunde? 😉


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Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 15:03
Zitat von CptTripsCptTrips schrieb:Zufriedener Kunde
"Pflegeleicht"


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Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 15:06
Lieblingskunde


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Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 15:45
"Wünschenswert"


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Wie nennt man folgende Kunden ...

28.03.2019 um 16:03
Zitat von Blues666Blues666 schrieb:Fragezeichen-Kunden
das hört sich doch gut an :D


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