So wird das nie was! Servicewüste!

Die Firma C**** ist ein englisches Telekommunikations(!!)unternehmen, mit Geschäftsstellen in Düsseldorf, Frankfurt und Berlin.

Gerade erlebt, ich muss das einfach loswerden!
Viel Spass!


Ich habe versucht, diesem Unternehmen der TELEKOMMUNIKATION eine mail zukommen zu lassen. Die auf der Homepage angegebene Adresse funktionierte nicht, mail kam zurück!!
Deshalb telefonische Anfrage in Düsseldorf.

"Guten Tag, haben sie eine gültige e-mail Adresse? Die auf der homepage funktioniert nicht!"

"wen wollen Sie denn erreichen, den technischen support??!"

"Nein, die Rechtsabteilung."

"Die ist in Frankfurt"

"Haben Sie eine e-mail Adresse der Rechtsabteilung in Frankfurt?"

"Nein, ich habe hier kein Tool für sowas."

"Können Sie mich zur Rechtsabteilung verbinden??"

"Wen wollen Sie denn da Sprechen??!"

"Ich habe keinen Namen, jemanden aus der Rechtsabteilung."

"Ich kann Sie nicht verbinden! Ich gebe Ihnen eine Telefonnummer."

"Danke"

Man höre und staune, ein TELEKOMMUNIKATIONSUNTERNEHMEN kann nicht in die einzelnen Geschäftsstellen verbinden!

Ich habe dann diese Nummer gewählt!

"Empfang xyz center"

"Ist da nicht die Firma C***?!"

"Nein hier ist der Empfang des xyz-center. Die Firma C*** ist hier im Haus."

"Die Firma C*** hat keine eigene Telefonnummer?!?"

"Nein, das geht alles über den Empfang."

"AHA?!!? Können Sie mich denn mit der Rechtsabteilung der Firma C*** verbinden?"

"Wen wollen Sie denn sprechen?"

"Egal"

"Ich kann nur nach Namen suchen!"

"Haben Sie denn eine e-mail Adresse von der Rechtsabteilung??"

"Nein, dafür habe ich kein tool. Aber ich versuche, jemanden zu finden. Können Sie in 10 Minuten noch mal anrufen?!"

"OK, bis gleich ..."

10 Minuten später:

"Empfang xyz center"

"Hallo, ich bins, haben Sie was erreicht?"

"Ja, den Herrn Christian xyz von der Rechtsabteilung. Ich geb Ihnen mal die Durchwahl....."

Eine Minute später wähle ich die Nummer und höre ...

"Guten Tag, hier ist die VODAFONE(!!!!!)_Mailbox von Christian xyz ...... "

Und nu?

Schön... Thread geschlossen, keine Diskussions Grundlage

ha verdammt, erst jetzt kapiert das wir hier in Unterhaltung sind :D

Trotzdem ein Idiotischer Thread

myzyny schrieb:Die Firma C**** ist ein englisches Telekommunikations(!!)unternehmen

nuff said...

@myzyny

Am 23. April 2012 einigte sich das britische Mobilfunkunternehmen Vodafone mit Cable & Wireless über eine Übernahme durch Vodafone für 1,04 Milliarden Pfund (umgerechnet etwa 1,29 Milliarden Euro).[2] Am 19. Juni 2012 stimmten die Cable & Wireless-Aktionäre der Übernahme zu.[3]

Wikipedia: Cable & Wireless

Alles klar?

myzyny schrieb:"Guten Tag, hier ist die VODAFONE(!!!!!)_Mailbox von Christian xyz ...... "

Wie geht's weiter?

:popcorn:

@Casa_blanca

Nix is klar du besserwisser.
Es ist NICHT Cable and wireless.

Du musst das auch nicht lustig finden.

Haha!

Hatte mal ein recht ähnliches Telefonat mit der Z*****-Versicherung.

Auch ein "amüsanter" Verein^^

@myzyny

myzyny schrieb:Du musst das auch nicht lustig finden.

Macht es den Anschein, dass es von mir als lustig empfunden wird oder wurde?
Heiliger Strohsack.

Naja, wenn du das Unternehmen nicht nennen willst, dann lass es halt. Ganz einfach.

Wie kommt darauf wegen so was nen Thread zu erstellen? Passiert doch tagtäglich. :D