Brauche bitte kurz Hilfe bei meinem WLAN und einem Smartphone

Hallo liebe Allmystery Nutzer,

ich hoffe ich bin unter Unterhaltung richtig.

Meine Frau hat ein Problem mit dem WLAN und ihrem Smartphone. ( altes HTC One) (Android)
Und zwar registriert unser WLAN zu Hause nicht mehr ihr Handy. Es wird immer angezeigt:Außer Reichweite.
Auf Arbeit und so funtioniert alles Einwandfrei nur nicht mehr bei uns zu Hause.
Auch alle anderen Handys, Tablets und Computer können sich bei uns einloggen.

Kann mir jemand bei dem Problem helfen? Wäre sehr nett. :)
Danke im voraus.

Ps: Handy ein und ausschalten sowie WLAN ein und ausschalten haben wir schon probiert.
Ich weiß nicht ob es wichtig ist:Es ist eine Fritz Box.

Lösche mal das Netzwekrk aus dem Handy und konfoguriere die Verbinndung neu

@RobbyRobbe

Okay wie gehts das?

@Fragemann
Unter Einstellungen die WLAN Netzwerke anzeigen lassen und auf das entsprechende 3 Sekunden drücken. Dann erscheint ein Optionsfeld - dort wählt ihr "Netzwerk entfernen" aus

Nun das Verfügbare eure Netz neu verbinnden und das Passwort eingeben.

@RobbyRobbe

Genau das ist das problem. Haben wir enrfernt und dann neu gesucht und er findet das nicht mehr

@Fragemann
Aber andere Netzwerke in deiner Umgebung zeigt es an?

Ne zeigt es auch nicht an aber bei uns ist der Wlan eh nicht so stark.

Kann man etwas über Netzwerk ändern erreichen?

@Fragemann
Kannst ein Netzwerk manuell eingeben - verstehe aber nicht, wieso der nicht findet

@Fragemann

Zieh mal den Stecker von dem Router oder der Easy Box, oder was auch immer. Dann wieder reinstecken, wenn er sich wieder hochgefahren hat, müsste das wieder funktionieren. Das Problem hatte ich auch mal.

IP-Adresse nicht verfügbar, deswegen keine WLAN Verbindung