IP-Adresse nicht verfügbar, deswegen keine WLAN Verbindung

Hallo,

ich hoffe jemand hier kann mir helfen.

Wir haben seit Gestern ne EasyBox von Vodafone. Hat auch alles geklappt Smartphone und Netbook funktionierten supi über WLAN. Heute Vormittag auch noch alles gut. Ich war dann ne Stunde nicht da, mein Handy logischerweise auch nicht ;)

Als ich wieder zu Hause war funktionierte das WLAN bei meinem Handy nicht mehr. Da steht immer IP-Adresse wird abgerufen... und später: IP-Adresse nicht verfügbar.

Mit dem Netbook funktionierts weiterhin supi.

Nun hab ich schon bei Vodafone angerufen, die haben gesagt ich soll den Akku im laufenden Betrieb entfernen und das Handy 10 Min aus lassen. Hab ich gemacht, hat aber nichts gebracht.

Gegooglet hab ich auch schon, aber das bringt mich auch nicht weiter.

Das Handy ist übrigens ein Samsung Galaxy SIII mini.

Falls jemand weiß was ich noch machen kann, bitte so erklären, dass es auch doofe verstehen. Ich bin technisch nicht so begabt :D

@Lady_Amalthea
Du könntest das WLAN neu einrichten (am Telefon). Vielleicht stimmt die Passphrase nicht und Deine Telefon kann die WLan-Verbindung nicht "entschlüsseln" und bekommt so keine IP.
Vielelicht ist das Gerät auch gesperrt (in der EB) oder es gibt einen MAC-Filter (auch in der EB).

@kleinundgrün

Wie mach ich das denn?

Hier ist ein Screenshot von meinem Handy. Wenn es feststellt, das die Verbindung nicht möglich ist.

https://www.allmystery.de/static/upics/dfafac_Screenshot_2014-02-06-16-29-08.png

@Lady_Amalthea
Am besten, Du fragst denjenigen, der Dir das Handy eingerichtet hat.

Sorry, aber so eine Ferndiagnose bringt wenig.

In Deinem Bild sieht es eher nach einem schlechten WLAN-Signal aus. Versuche doch mal, Dein Handy mit einem anderen WLAN zu verbinden.

Edit: Und schalte mal die EB aus.

@kleinundgrün

Was ist denn EB? Ich sitze direkt neben der Box, das Netbook hat vollem Empfang und beim Handy steht neben dem Namen der Box auch voller Empfang.

Mir hat das niemand eingerichtet, ich habs gekauft, angemacht und es funktionierte, mal mehr mal weniger :D

Bringt ja auch nichts wenn ich damit zum Vodafoneladen gehe, da ist ja mein WLAN nicht...

Kann man denn die IP-Adresse irgendwie manuell eingeben?

Lady_Amalthea schrieb:Was ist denn EB?

EasyBox ;)

Lady_Amalthea schrieb:Mir hat das niemand eingerichtet, ich habs gekauft, angemacht und es funktionierte, mal mehr mal weniger

Zu irgend einem Zeitpunkt hast Du doch die WLAN-Verbindung eingerichtet?

@kleinundgrün


Ja gestern hab ich die eingerichtet. Im Internet musste ich den Modeminstalationscode eingeben.

Einfach den Stecker ziehen und wieder reinstecken? Kann da auch nichts kaputt gehn?

Lady_Amalthea schrieb:Kann da auch nichts kaputt gehn?

Der Stecker, wenn Du ein Grobian bist.

Lady_Amalthea schrieb:Ja gestern hab ich die eingerichtet.

Wenn Du Dein Handy eingehändig mit deinem WLAN verbunden hast, dann weißt Du doch, wie das geht? mach es eben noch mal. Du entfernst die Verbindung aus Deiner Liste mit bekannten Vrbindungen und fügst sie erneut hinzu. So wie gestern.

@Lady_Amalthea
Und? Erfolgreich gewesen?

@kleinundgrün

Beim Entfernen und wieder hinzufügen nicht. Ich machs jetzt mal aus und wieder an.

@kleinundgrün

Jaaa :)

Jetzt gehts wieder, danke. :)

@Lady_Amalthea
Stecker ist noch unversehrt?

Hehe, ja :D

@kleinundgrün

@Lady_Amalthea
Stell dich drauf ein das öfters zu machen. Easy Box ist das allerschlimmste. Bin mehr am reseten und neustarten als am surfen

Bis jetzt funktionierts gut. Jetzt weiß ich ja wie ich mir helfen kann, wenn das nochmal passiert. Aufjedenfall ist die Verbindung viel besser als nur über Mobilfunk.