Servicewüste Deutschland

heute morgen als ich von der nachtschicht kam, habe ich die servicewüste vom feinsten erlebt.

aus der u-bahn raus und schnell zum bäcker bevor der bus kommt. freu der bäcker ist ohne kundschaft und zwei verkäuferung. rein in die bäckerei und wie es sich gehört guten morgen gewünscht, keine erwiederung, das erste ups. die eine verkäuferin ist am kisten stapeln die andere an kaffeemaschine zu gange. ich habe mein geld parat für die brötchen und freue mich darauf meine bestellung aufzugeben. da das zweite ups, weder die eine noch die andere denken daran mich zu bedienen und fahren mit ihren tätigkeiten fort. ich werde langsam gallig und denke mir na warte. endlich nach 3-4 minuten kam eine verkäuferin mit missmutigen gesichtsausdruck und fragte nach meinen begehren und zwar so, das ich das gefühl bekam zu stören. in diesem moment sagte ich nur mein geld möchten sie ja nicht und verlies die bäckerei und lies zwei verdutze verkäuferin hinter mir.

denke mir dass das dritte ups bei den verkäuferin kam.

Hast du gut gesagt!

@dasewige
Wieviel Uhr war es denn?Wenn sie noch gerade Kisten stapeln und so,aber ich denke man wird immer mal irgendwelche unfreundlichen Personen treffen,aber musstest du gleich so reagieren?

@Saigan
es war 7:30 und warum soll ich mein geld da lassen wo man nicht bereit ist ein wenig auf den kunden einzugehen?

@dasewige
Vlt. waren sie es einfach nicht gewohnt, um diese Zeit aus ihrer Routine gerissen zu werden und Kundschaft zu bedienen. Aber wenn die Bäckerei doch auf hat, dann hat sie gefälligst auch zu bedienen. Aber vlt. hatten die zwei auch einfach nur einen schlechten Tag erwischt, wer weiß. Allerdings sollte man den Kunden doch zufriedenstellend bedienen, wenn man schon Geld an ihm verdient.
Naja, das nächste Mal lässt du dein Geld bei einer anderen Bäckerei, wenn sich das anbietet. :)

Gruß
CM_Punk

@Aniara
ich selber arbeite in einen sehr sensiblen bereich mit menschen, ich bin krankenschwester.
habe, wie du gesagt hast, auch meine schlechten tage aber trotzdem bekommen meine pat. das nicht mit, habe meine kollegen wo ich mich dann ausmeckern kann.

Käme auf meine Laune an wie ich bei soviel Unfreundlichkeit reagieren würde .

Möglicherweise würde ich ein bißchen Terror machen .
So geht das nicht .
Hab auch schon in einer Bäckerei gearbeitet .
Da hat man alles stehen zu lassen , wenn ein Kunde kommt .
Der Kunde ist König

@Lindsey__
"der kunde ist könig solange er sich auch königlich benimmt."

;)

@dasewige
Und genau das ist nämlich das Problem, jeder darf mal einen schlechten Tag haben, aber das darf man nicht am Kunden auslassen. Und wenn man das nicht kann, dann hat man den falschen Beruf, denn der Kunde/Patient, wie auch immer, der kann nun mal nichts dafür, dass man einen schlehcten tag hat und möchte nur freundlich bedient werden.
Ich wäre nicht einfach wieder rausgegangen, hätte schon was gekauft aber einen Spruch hätte ich trotzdem gebracht. Aber verzichtet hätte ich deswegen nicht aufs Frühstück, aber da ist ja jeder anders vom Gemüt her. :)

Gruß
CM_Punk

achja, die boesen ueberbezahlten back verkaeuferinnen. da hacken dann auch noch leute drauf rum.. hier ich will fuer 30 cents broetchen, da verlange ich dann aber auch was, naemlich koenigliche behandlung.

finde ich latent ueberzogen sowas.

@Puschelhasi
kannst du mir bitte sagen wo ich was von überbezahlung oder von niedrigen preisen gesprochen habe?

@Nerok

Immer .

Ich hätte mir garnicht erlauben dürfen unfreundlich zu sein .
Fällt einem natürlich auch leichter, wenn enem die Arbeit Spaß macht .

Latent, schönes Wort.
Hier richtig gebraucht?
Ich weiss nicht.

da verlange ich dann aber auch was, naemlich koenigliche behandlung.

Naja, königliche Behandlung ist schon auch etwas übertrieben ausgedrückt. Es sollte nicht zuviel verlangt sein normal freundlich bedient zu werden.

Ich hab auch manchmal schlechte Tage, aber es geht einfach gar nicht, das vor Kunden rauszulassen.

@dasewige

haette ich da noch diesen smilie irgndwohin.. naja.

also dann einfacher:

ich finde es ueberzogen wenn jemand so reagiert wie von dir oben beschrieben,

was erwartest du denn bitte um 7 30 uhr von unmotivierten und schlecht bezahlten Hilfsarbeitern?

dass sie dir fuer deine 15 cents broetchen nen roten teppich ausrollen?

achso, ja hast du nicht geschrieben, ich weiss, oder wolltest du nur allen mitteilen dass du es diesen baeckerinnen so richtig derb gegeben hast? ;) <------- smilie

Es geht ums Prinzip.

Und ein freundliches Lächeln gehört eben dazu.

@Puschelhasi
ich erwarte keinen roten teppich, was ich erwarte ist eine ganz normale bedinung die den sozialen geflogenheiten entspricht.
was soll ich denn meinen pat morgens um 6 uhr sagen, klingeln sie gefälligs erst ab 8 uhr?

@Puschelhasi


Ich hab für eine Leihfirma gearbeitet und hab um 6 Uhr morgens angefangen .
Wenn einem der Job wichtig ist , ist man freiwillig freundlich .
Schließlich verdiene ich dort mein Geld .

eine frage, bis zur welcher uhrzeit darf man dann unfreundlich mit kunden umgehen?

@Puschelhasi
Kann deinen Kommentar nicht nachvollziehen!
Was ist falsch daran 'ne freundliche Bedienung zu erwarten?
Wenn sie 07:30 Uhr schon arbeiten müssen, dann haben sie doch auch entsprechend früh Feierabend.
Wo, also ist das Problem?