@evaline Bei der Übergabe würde ich an deiner Stelle auch nicht allein sein wollen,
sondern wenn es geht, sogar zwei/drei Personen dabei haben.
Und den Vorschlag mit der Klärung durch den gemeinsamen Anwalt
(ihrem Arbeitgeber) kannst du ja immernoch machen unter dem Vorwand,
dass das allen entgegen kommt. Ob du das dann machst, ist eine andere
Frage, aber sie wird es sich vielleicht dann anders überlegen.
Und ansonsten: Ruhig Blut! Oder auch der Mieterschutzbund.