Laptop spinnt

Hallo liebe Allmy Gemeinde,
ich habe jetzt auch mal ne Frage und hoffe ihr könnt mir helfen.

Also,meine Mama hat vor ein paar Wochen einen Laptop von meiner Schwester bekommen.Einen Vaio,falls das wichtig ist. Das erste Problem ist, dass er ganz oft Bluescreens hat. Ich habe auch schon gegooglet und rausgefunden das Bluescreens meistens auftreten wenn man einen Virus hat.Das kann aber nicht sein, da meine Schwester und Ich den Laptop nochmal total
"durchgecheckt" haben.( Programme deinstalliert, Defragmentiert, Upgedatet, neues Antiviren-Programm, usw.)

Das zweite Problem ist, das er sobald man 2 Internetseiten aufgerufen hat, die Internetverbindung trennt.Das nervt richtig.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

Liebe Grüße,Mysterya

bei was treten denn die bluescreens denn immer auf?

@old_sparky
Die kommen nicht speziell bei einer Sachen sondern ganz unterschiedlich.Wenn du was liest,schreibst etc. Das kann man nicht vorhersehen.

Achso, ganz vergessen.Meine Schwester hat gesagt, das sie früher auch Bluescreens hatte sie diese aber wegbekommen hat. Leider weiss sie nicht mehr wie sie das gemacht hat. :(

EInfach mal neu aufsetzten und falls nicht vorhanden WIndows 7 benutzen.

eigentlich resultieren bluescreens wegen treibern die nicht richtig funktionieren - überprüf mal deine treiber oder schreib dir die fehlermeldung vom bluescreen auf

Welche Konfiguration Hardwaremäßig? Betriebssystem? Welcher Browser?

@jexl

Was steht denn bei den Bluescreens genau? Im oberen Abschnitt des Bluescreens gibt es eine Nachricht in Großbuchstaben. Die zu wissen könnte das Rätselraten massiv vereinfachen.

sonst versuch mal mit diesem programm http://www.chip.de/downloads/DriverEasy_45397534.html zu ergründen wo der fehler liegt

na gut die bewertung ist nicht so gut, hatte auch letztens ein etwas besseres getestet- mir fällt grade der name nicht von ein

@old_sparky

Das Tool sucht nach aktuellen Treibern sonst nichts, wenn einer der Ramriegel Probleme hat bringt ihr das Tool auch nichts.
Erstmal herausfinden wie der Fehler überhaupt heisst, ist meiner Ansicht nach Sinnvoller als nun wahllos Treiber zu updaten.

Mit diesem Programm kannst du die alten Bluescreens nochmal aufrufen.
http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html

Der Download:
http://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip

@fregman


meine güte es gibt soviele bluescreenviewer

@Anja-Andrea
Ich habe keine Ahnung von Computern.Wo kann ich das denn sehen?

Sry, das Ich dir erst jetzt antworte,aber Ich war nicht da.

@fregman
Da hab Ich noch nicht drauf geachtet. Muss ich dann mal gucken wenn Ich am Laptop von meiner Mama bin.

@jexl
Bluescreens sind in der Regel ein Anzeichen für:
a) Hardwareproblem (meistens defekter Arbeitsspeicher oder defekte Festplatte)
b) Fehlkonfiguration des Computers (falsche Treiber installiert, inkompatible Software)

Geh mal @fregman s Tipps durch. Das sollte uns alle weiterbringen.