Mails werden automatisch gelöscht - verschwinden aus dem Posteingang?

Hallo an die Experten,

ich erstelle mir meine Serviceberichte als editierbares PDF auf meinem Android TAB, dort kann der Kunde dann auch unterschreiben.
Einmal wöchentlich sende ich mir diese PDF per Mail an meine Firmenadresse, um dann die Rechnungen dazu zu schreiben.

Das klappte bisher hervorragend ohne Probleme. Seit gestern verschwinden diese Berichte plötzlich nach kurzer Zeit aus dem Posteingang, sind weder im Junk, noch im Papierkorb zu finden. Im Ordner gesendet sind sie aber nach wie vor mit Anhang zu finden.

Preisfrage. Was ist da los?
Mail auf dem PC läuft mit Thunderbird, auf dem Tab mit Aqua Mail Android.

Womit machst du die Geschäfte? :troll: dann kann ich Dir evtl helfen...

@ayashi
liegt vermutlich ehr am Provider,

wer hosted die Mails und wie werden sie abgerufen ? Pop , Imap, Exchange ?

flipperonline schrieb:wer hosted die Mails und wie werden sie abgerufen ? Pop , Imap, Exchange

sslmailpool.ispgateway.de
imap sowohl aufm PC als auch auf dem Tab, aber darüber läuft auch die Kontakt@ Adresse und dort kommen alle Mails an

@ayashi

Das ist anscheinend ein bekanntes, aber nicht lösbares Problem bei Thunderbird, das hat wohl damit zu tun wie das Programm Index-Files erstellt, da kommen anscheinend öfter Fehler vor. Mit einem Rechtsklick auf den Ordner, Eigenschaften, Allgemein und dann der Option Reparieren kann man erzwingen, dass der Index neu erstellt wird, in manchen Fällen hilft das wohl.

Das Problem tritt wohl häufiger auf sobald ein Ordner die Größenordung oberhalb von 1 GB erreicht hat, vielleicht ist das bei dir der Fall, unterschriebene PDFs können ja schnell eher groß werden.

Hier wird im Prinzip exakt das Problem geschildert, nebst Lösung:

https://www.thunderbird-mail.de/forum/thread/87020-empfangene-mails-verschwinden-immer-wieder/

@bgeoweh
Habs mal so gemacht, hatte aber leider keinen Erfolg. Auf dem Ordner liegen 1,7 GB und 2700 Mails. Ich werde die Tage mal archivieren um wieder unter 1 GB zu kommen, mal sehen ob es dann wieder funktioniert.

Ich müsste mir auch mal die Arbeit machen und alle Anhänge auf dem Laufwerk speichern, dann wäre wieder Platz.

Trotzdem erst einmal vielen Dank