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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

32 Beiträge ▪ Schlüsselwörter: Internet, Wohnung, Vermieter ▪ Abonnieren: Feed E-Mail
S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 17:27
Hallo,

vor zwei Jahren bin ich in meine jetzige Wohnung gezogen, die keinen DSL-Anschluss (TAE-Dose) hat. Ich wusste das auch vorher, nur war ich zu dem Zeitpunkt wohnungslos und hatte keine andere Wahl als diesen Umstand in Kauf zu nehmen.

Die Wohnung, bestehend aus einem Zimmer, ist aus meiner Sicht auch ursprünglich als Büro konzipiert worden. Deswegen die Besonderheit, fehlender Anschlüsse.

Damals hatte ich auch meinen Vermietern bzw. der Wohnungsgesellschaft, die sie vertreten geschildert, dass ich unbedingt diesen Anschluss benötige. Die Vertreterin war aber nicht begeistert davon und stellte sich quer. Richtig begründet hatte sie dies allerdings nie. Es hieß von ihrer Seite aus nur sinngemäß "Nein, will ich nicht, mach ich nicht mit." Auch aus Kostengründen natürlich.

Ich hatte dann auch selbst recherchiert und bin immer wieder auf widersprüchliche Informationen gestoßen. Irgendwann wurde es mir dann zu doof und ich hab die Angelegenheit so belassen, auch weil ich selbst zu dem Schluss kam, dass ich das Recht nicht auf meiner Seite habe. Und auf Barrikaden gehe ich auch nicht gern.

Ein Mobilfunkvertrag mit Internetflat zu einem anständigen Preisleistungsverhältnis versorgt mich seither alternativ mit Internet. Ideal ist das allerdings nicht.

Das Thema kam jetzt wieder an die Oberfläche, weil ich in näherer Zukunft vielleicht ein Fernstudium beginne. Dazu brauche ich eine vernünftige Internetgeschwindigkeit ohne Datenlimitierungen. Vorzugsweise DSL. Und auch sonst wäre es angenehmer, nicht über Tage hinweg warten zu müssen bis Downloads abgeschlossen sind.

Umziehen geht nicht, weil ich derzeit krankheitsbedingt vom Staat alimentiert werde. Das macht die Situation wegen dem finanziellen Aspekt noch komplizierter. (wenn ich die Kosten z.B. selbst tragen müsste bzw. wie hoch diese Kosten wären)

Das Haus selbst hat eine Zuleitung. Insgesamt gibt es 5 Wohneinheiten und jede - ausgenommen meiner - hat einen Telefonanschluss.

Ich möchte die Sache nochmal in Angriff nehmen. Aber ich bin ein bisschen überfordert. Das beginnt schon mit der Frage wer dafür zuständig ist, das die TAE-Dose verlegt wird. Und überhaupt welche Voraussetungen in diesem Zusammenhang erfüllt sein müssen, damit die Dose installiert werden kann. Ganz zu schweigen von den rechtlichen Fragen.
Vielleicht gibt es hier jemanden der mir weiterhelfen kann?


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 17:43
Versuchs doch mal beim Mieterschutzbund
Die können Dir da eventuell weiterhelfen


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 17:54
Hast du dein Problem schon einmal bei der Telekom geschildert?
Also allgemeine Hotline --> weiter als Neukunde und dann dem Mensch am Telefon in der Hoffnung dass sie sich richtig weiterleiten, das Problem erklären


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 17:56
@schnitzelolga

das werde ich tun. Vielleicht kann ich hier dennoch auch nach technischen Aspekten Fragen. Und mir ein paar Informationen zusammenklauben um Argumente zu haben.

@Bettman

Ja, damals. Ich stand kurz davor einen Vertrag abzuschließen. Ich hatte wiederholt meine Situation geschildert. Der Zuständige konnte mir nicht wirklich weiterhelfen mit meinen Fragen.


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 17:58
Es gibt einen Rechtsanspruch auf einen Telefonanschluss, insbesondere wenn schon ein Übergabepunkt im Haus vorhanden ist. Der Vermieter ist allerdings nicht dazu verpflichtet die Leitungen zu verlegen muss aber eine Verlegung durch den Mieter dulden.

http://www.mietrechtslexikon.de/a1lexikon2/t1/telefon.htm


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:07
@de-Ox

Das hilft mir weiter. Und ähnliches habe ich auch schon gelesen. Dieser "Übergangspunkt" müsste in dem Haus in dem ich lebe logischerweise bereits vorhanden sein, sonst hätten meine Nachbarn keine Telefonanschlüsse in ihrer Wohnung, sehe ich das richtig?


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:21
Im Netz gibt es auch Seiten, die eine Verfügbarkeitsprüfung durchführen.

Als Ergebnis sehe ich dies hier: Für die Adresse (von mir Anonymisiert), wurden eventuell nicht alle verfügbaren Produkte ermittelt. (V)DSL/Glasfaser ist mit bis zu 100 MBit/s und Funk mit bis zu 100 MBit/s verfügbar.

Wenn ich nur Ahnung davon hätte, was das nun aussagt. Vielleicht das dieser APL da ist.


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:22
Genau.
Normalerweise sind diese Übergabepunkte im Keller zu finden, meist hinter einer Tür mit der Aufschrift Hausanschluss (so war es zumindest bei mir immer) oder bei älteren Häusern hat ist außen am Haus so etwas zu finden
EVza78undHP

Wikipedia: Abschlusspunkt Linientechnik


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:28
@S_

Warum kommt für Dich mobiles Internet nicht in Frage?

Wir haben auch eine mobile Karte im WLAN Router. Wir haben auf eine Frequenz umgestellt, die nicht jeder hat.
Ich habe gerade am Handy nachgesehen (ist daheim immer mit WLAN verbunden) Es zeigt mir die Netzgeschwindigkeit 520 Mbps an.


Mein Tablet schafft diese Geschwindigkeit nicht, aber da kann das WLAN nichts dafür.

Datenmengen sind unlimitiert.

Es ist auch nicht teuer. WLAN zahlt bei uns mein Partner: € 65,-- im Monat - das ist es ihm wert, wir möchten gar keinen Festnetzanschluss.


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:30
@S_
Zitat von S_S_ schrieb:Als Ergebnis sehe ich dies hier: Für die Adresse (von mir Anonymisiert), wurden eventuell nicht alle verfügbaren Produkte ermittelt. (V)DSL/Glasfaser ist mit bis zu 100 MBit/s und Funk mit bis zu 100 MBit/s verfügbar.
Bei dir ist (V)DSL mit bis zu 100MBit/s verfügbar, du kannst also Anschluss beantragen, nur müssen entsprechende Arbeiten ausgeführt werden, in deinem Fall wäre es das Verlegen der Leitung vom Übergabepunkt in deine Wohnung mit anbringung einer TAE-Dose. Kann alles der Techniker von der Telekom/Vodafone/1&1 machen, muss evtl. bei Antragstellung angegeben werden.


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:31
@S_
Prinzipiell kann man sagen, dass der vermieter zuständig ist, nicht aber die telekom. Die ist bis zum apl (hausanschluss) zuständig, alles dahnach ist quasi das bier des besitzers. Du kannst natürlich nochmals beim vermieter nachfragen, ob dieser nun bereit ist ein kabel zu verlegen oder aber du das übernehmen sollst/darfst. Solltest du zufälligerweise nen kabelanschluss haben, wäre vlt auch noch internet übers tv kabel einen blick wert. Hast du das schonmal abgecheckt?


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:39
Zitat von FerneZukunftFerneZukunft schrieb:€ 65,-- im Monat
um viel teurer ist das als adsl?


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:45
@FerneZukunft

Also derzeit nutze ich den O2 free s Tarif. ich zahle monatlich 30 Euro für 1GB Highspeed Volumen was sich nach Verbrauch auf 1MBit drosselt. 1Mbit ist nicht schnell aber ich komme damit mehr oder weniger zurecht. Und die meisten Anbieter drosseln noch viel tiefer. Ein besseren Tarif konnte ich bisher nicht finden.

Dazu kommt auch dass ich, wie bereits erwähnt, auf staatliche Stütze angewiesen bin. Viel Geld kann ich für einen Vertrag/Tarif nicht ausgeben, auch wenn er viele Vorteile haben sollte. 40 Euro ist schon Schmerzgrenze, eigentlich sollte es sogar drunter sein.

@de-Ox
Zitat von de-Oxde-Ox schrieb:Bei dir ist (V)DSL mit bis zu 100MBit/s verfügbar, du kannst also Anschluss beantragen, nur müssen entsprechende Arbeiten ausgeführt werden, in deinem Fall wäre es das Verlegen der Leitung vom Übergabepunkt in deine Wohnung mit anbringung einer TAE-Dose. Kann alles der Techniker von der Telekom/Vodafone/1&1 machen, muss evtl. bei Antragstellung angegeben werden.
dafür muss ich dann die Kosten tragen, und der Vermieter muss, ob er will oder nicht, damit einverstanden sein?


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:48
@Bishamon

Da gibt es verschiedene Tarife. Es kommt auch auf die Geschwindigkeit an.

Ein Bekannter zahlt € 19,-- pro Monat, ich weiß aber nicht, was da dabei ist.
Zitat von S_S_ schrieb:40 Euro ist schon Schmerzgrenze
oje, dann hast Du wirklich keine andere Wahl.


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:51
Zitat von gastricgastric schrieb:Prinzipiell kann man sagen, dass der vermieter zuständig ist, nicht aber die telekom. Die ist bis zum apl (hausanschluss) zuständig, alles dahnach ist quasi das bier des besitzers. Du kannst natürlich nochmals beim vermieter nachfragen, ob dieser nun bereit ist ein kabel zu verlegen oder aber du das übernehmen sollst/darfst. Solltest du zufälligerweise nen kabelanschluss haben, wäre vlt auch noch internet übers tv kabel einen blick wert. Hast du das schonmal abgecheckt?
Das Problem ist nicht nur, das der Vermieter nicht bereit ist für irgendwas zu zahlen, sondern er auch nicht möchte dass irgendwas an der Wand oder so gemacht wird. Alles muss schön beim alten bleiben, so nach dem Motto.

Ja ich hab Kabelanschluss. Und auch den Vermieter habe ich bereits gefragt ob ich darüber Internet beziehen kann, mit dem Ergebnis dass er verweigerte. Verplichtet ist der Vermieter nicht einem Mieter Anschluss an das Internet bereitzustellen. Nur Telefon und TV sind Pflicht soweit ich weiß.


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:56
@S_

Der Vermieter kann (solange es keine großen Schäden an der Bausubstanz gibt) nichts dagegen machen. So lese ich das meiner Verlinkung raus.
Normalerweise wird dafür auch nur ein Loch durch die Wand/Decke gebohrt und das Kabel durchgezogen.
Lese gerade du hast Kabelanschluss dann ist sogar noch einfacher, geh einfach zu Vodafone/Unitymedia oder wer auch immer dein Kabelbetreiber ist und beantrage einen Anschluss evtl. muss die Dose getauscht werden (10min Arbeit) und der Anschluss freigeschaltet werden. Dein Vermieter kann nichts dagegen machen! Es gibt wohl auch ein BGH Urteil zum Recht auf Internet!


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 18:59
@S_
Zitat von S_S_ schrieb:Und auch den Vermieter habe ich bereits gefragt ob ich darüber Internet beziehen kann, mit dem Ergebnis dass er verweigerte.
Mit welcher begründung? Dass es nicht möglich ist oder dass er damit nichts zutun haben will? Im prinzip ist da der anbieter zuständig und der vermieter aussen vor. Die multimediadose bekommst du vom anbieter.


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 19:03
@gastric

also ich glaube dort wo ich lebe ist Unitymedia für Kabelinternet zuständig. Zumindest war das damals so. Damals hieß es von irgendwo, eine Einverständniserklärung vom Vermieter sei notwendig um diesen Vertrag einzugehen zu können. Kann sein, dass das nichts stimmte. Wenn nicht, wäre das super. Und ein Neuer Anhaltspunkt. Achso und begründet hatte Sie also die Vertreterin das nie so richtig. Ich hatte den Eindruck sie schalte einfach auf Stur. Warum, weiß ich nicht.


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S_ Diskussionsleiter
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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 19:07
Also um das dann nochmal erwähnt zu haben. Zum dem Zeitpunkt hatte ich viele Möglichkeiten abgeklappert. Darunter auch Kabelinternet.


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Kein Internet/Telefonanschluss in meiner Wohnung

31.07.2018 um 19:09
@S_
Wie gesagt, geh zu Unitymedia (demnächst wahrscheinlich Vodafone) und beantrage einen Internetanschluss. Deinen Vermieter geht das ganze nichts an!


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