Konfigurationsprobleme bei Router

Tag zusammen,
Ich habe mir gerade einen edimax br6226n Router gekauft, da unser alter Router nicht genug lanports bietet.

Nun haben wir ein konfi. Problem.
Weiß zufällig jmd. Was man bei dem Benutzer Namen im Setup exakt eingeben muss?
Wir sind bei congstar und haben vorher eine t box benutzt.
Da jeder Router andere Daten will, sind wir etwas überfordert.

Schonmal danke vorab für eure Hilfe.

Hast du die Daten versucht, welche der andere Router enthält?
Ansonsten mal beim Provider fragen

Ich komme in das konfi Menü ohne Probleme rein.
Ich denke den Fehler kann ich auf einen Punkt festsetzen... Benutzername.

Bei congstar wollen die mir nicht helfen.
Deren Worte sind 'der Router ist nifür von uns, da können wir nichts machen'

Die Daten von dem alten Router sind laut dem neuen falsch.

Du hast von Congstar doch sicher Zugangsdaten bekommen?
Der Benutzername könnte z.B. derartig formuliert sein: Zahl-/Buchstabenfolge@congstar.de

Hatte einmal ein Ähnliches Problem mit T-Online auf einem Netgear Router, der Benutzername stellte sich als irgend eine kryptische Zahlenfolge, die man in einem Schreiben vom Provider fand, heraus.

Tat ich, hatte vorher auch eine t box benutzt bei der es exakt so war.
Leider geht das bei der neuen box nicht....