Fällt es Dir schwer, höflich zu bleiben?

Manchmal? Oft? Oder gar sehr oft? Oder nie? Fällt es dir immer leicht?

Also mir fiel es diese Woche schwer. So bei den Äußerungen von Matthias Miersch, dem neuen SPD General.

Matthias Miersch setzt auf Dialog, warnt vor einem Denken in Gewinner-und-Verlierer-Kategorien – und riskiert neue Streits.

Quelle: https://www.handelsblatt.com/politik/deutschland/ukraine-krieg-spd-generalsekretaer-dringt-auf-gespraeche-mit-russland/100079754.html

Also keine Gewinner- und Verliererkategorien zu fordern, mit Bezug auf (ausgerechnet) Russland, das ist so abgrundtief ignorant und kenntnisfrei. Das ist ein Geschwurbel, sagte Gustav Gressel dazu, ihm sei es unmöglich, das noch mit höflichen Worten zu kommentieren, dagegen seien ja Impfgegner und Flacherdler noch realitätsnah. (Was mich auch auf die Umfrage Idee brachte.)

Die Woche könnte man also so zusammenfassen.
Putin, sagte das wirklich im TV: wir sind bereit zum Kampf und zum Weiterkämpfen. Und der Sieg wird uns gehören.
Miersch: Wir denken nicht in Gewinner- und Verlierkategorien. Dialog mit Russland!
Scholz (ich paraphrasiere da mal): Keine Eskalation! Wir dürfen Putin nicht in die Enge treiben.
Putin (denkt): Läuft!

Und dann sagte Scholz bei der Biden PK gestern noch: Putin kann diesen Krieg nicht aussitzen. Ähem, er sitzt den Krieg nicht aus. Er führt ihn jeden Tag. Mit einer unfassbaren Brutalität. Um seine Kriegsziele zu erreichen.

Also ja, mir fiel das diese Woche schwer, mit der Höflichkeit.

Höflich bleiben fällt mir leicht. Manchmal kann ich es mir nicht verkneifen
eine "Retourkutsche" an jemand zu schreiben. Dann verpacke ich das Beleidigende
in höflicher Sprache. Meistens tut es mir dann aber leid, weil ich denke dass der arme
Dödel nichts dafür kann, und dann lösch ich meine Antwort wieder.

[x] sehr oft, allerdings gebe ich gerne zurück, wenn es sein muss auf Vulgarisch oder Talahonisch, da werde ich klarer verstanden.
Ich "liebe" zB die Ansprache "He / Hey" oder "Du" wenn ich die Leute nicht kenne.

Das Problem ist doch folgendes: Wenn man unhöflich, oder gar beleidigend wird, lässt der andere
es nicht auf sich sitzen, und schreibt nochmal zurück. Das kann dann ewig hin- und hergehen.
Das ist dann oft sehr nervig. Darum ist es besser, man hört einfach auf, und verabschiedet sich
höflich.

Es braucht schon ne Weile, mir so garstig auf den Sack zu gehen, dass ich ne Art von Tourette bekomme, aber dann geht der Punk ab. ^^

Fellatix schrieb:Scholz (ich paraphrasiere da mal): Keine Eskalation! Wir dürfen Putin nicht in die Enge treiben.
Putin (denkt): Läuft!

ein in die enge getriebener P. würde mir doch tatsächlich sorgen bereiten!

der ist doch bestimmt zu allem fähig.

Also eigentlich bin ich immer freundlich, muss ich auch in meinem Beruf aber eine Situation bleibt im Gedächtnis. Während der Corona Zeit wo es Besuchsverbote in Altenheime gab, gab es ein Angehöriger der meinte sich dagegen zu stellen

"Sie wissen schon WEN sie vor sich haben" (er war ein bekannter Anwalt in der Kleinstadt) "und ich möchte jetzt meine Mutter besuchen" ... "Ich kann sie nicht reinlassen, es sind hessenweite Besuchsverbote und auch hier haben wir, wie der Einrichtungsleiter sie informiert hat diese Entscheidung zu tragen" ... Es ging ständig so weiter bis er meinte "Naja ich hab ja ihren Namen, das wird anwaltsrechtliche Konsequenzen haben" (auf die warte ich heute noch) ich hab ihm dann die Tür vor der Nase zu gemacht.

Ansonsten immer mal wieder Angehörige die sich ein mal im Jahr blicken lassen aber dann an allem was zu meckern haben um sich danach ein Jahr lang wieder nicht blicken lassen - weil sie ja soooo beschäftigt sind aber im unmittelbaren Umkreis wohnen/ arbeiten

weil ich höflich bleiben will, sag ich oft eher gar nix dazu (mal abgesehen davon dass ich auch nicht sehr spontan reagieren kann in Unterhaltungen, das liegt mir nicht)

shuhmanfu schrieb:ein in die enge getriebener P. würde mir doch tatsächlich sorgen bereiten!

der ist doch bestimmt zu allem fähig.

Keine Angst, der kleinwüchsige Kreml-Opa wird von seinem nordkoreanisch Freund Kim Jong-un und dessen treuen blonden US-Rasse-Pudel permanent überwacht ... auch bis zum baldigen Gang ins Altenheim ... sei unbesorgt :lv:

Ich bleibe immer höflich, um den moralischen HighGround nicht zu verlieren, aber wenn mir Immunität zugesichert wird, kann ich übler pöbeln als jedes Frankfurter Gossenmädchen.

Dini1909 schrieb:Altenheime

Dini1909 schrieb:"Sie wissen schon WEN sie vor sich haben" (er war ein bekannter Anwalt in der Kleinstadt) "und ich möchte jetzt meine Mutter besuchen"

Solche Leute liebe ich ja!
Eine Bekannte von mir hat einige Jahre an der Rezeption eines Altenheims gearbeitet und sie hat da auch öfters von übergriffigen und forderdern Personen erzählt, Angehörige aber auch Bewohner selbst.
Manche denken, Angestellte könne man behandeln wie ...Diener? Sklaven?

Auch Leute im Service und im Verkauf müssen sich ja manchmal einiges bieten lassen. Ist sicher schwer, da immer höflich zu bleiben.

Ich selbst verhalte mich oft gegenüber jemanden, wie der mir gegenüber auftritt.
Ich bemühe mich schon, freundlich und höflich zu sein. Denn das wünsche ich mir ja auch von anderen.

Unterschiedlich. Menschen die mich kennen wissen wann es kippt. Bei Unbekannten kann es relativ schnell kippen. Ich signalisiere denen aber vorher immer noch das sie mir nicht auf den Sack gehen sollen 🤷🏼‍♀️

nairobi schrieb:Manche denken, Angestellte könne man behandeln wie ...Diener? Sklaven?

...ohjan... Dann Kommen so Sprüche "Dafür sind sie da..." , "dafür zahlen wir viel Geld" , "das ist ihre Aufgabe" ... Aber oftmals sind das dann so Kleinigkeiten wo ich mir denke ... Naja.

Es wird ja oftmals solche Berufe belächelt...wie zb Kassierer -"naja es ist ja nur Ware über den Scanner ziehen" oder bei Pflege "naja es ist ja nur waschen" , sozialen Berufe "nur bissi spielen" usw... Bei solchen Leuten sag ich oft "Also Praktikanten nehmen wir jederzeit gerne" ... Die Gesichter sind oftmals Goldwert

Das ist echt unterschiedlich.
Privat kennt man mich und weiß, wann was zu viel ist. Oder wenn meine Laune eh schon mies ist, dass n gewisser Punkt nicht überschritten werden sollte.
Ist jemand zu mir unhöflich, braucht er erst gar kein anderes Verhalten von mir zu erwarten.

Beruflich versuche ich so lange wie möglich die Fassung zu behalten. Aber auch da kann es mal sein, wenn sich jemand so extrem Respektlos verhält und sich dermaßen im Ton vergreifen, dass ich dann nicht mehr ganz so freundlich bin und die Person darauf hinweise, dass das gerade unangemessen ist.
Leute die denken sich alles erlauben zu können, mag ich generell nicht.

Beruflich super gut.
Privat mit höchstem Genuss nicht. :}

joleen schrieb:Beruflich versuche ich so lange wie möglich die Fassung zu behalten. Aber auch da kann es mal sein, wenn sich jemand so extrem Respektlos verhält und sich dermaßen im Ton vergreifen, dass ich dann nicht mehr ganz so freundlich bin und die Person darauf hinweise, dass das gerade unangemessen ist.

Gerade solche Situationen lassen mich fast in den Tiefschlaf fallen, also genau andersrum. Je mehr das Gegenüber durchdreht, desto ruhiger werde ich.

behind_eyes schrieb:Je mehr das Gegenüber durchdreht, desto ruhiger werde ich

Ruhig bleibe ich auch, aber mein Tonfall ändert sich schon. Ich arbeite in einem Pflegeheim und finde es unangebracht, wenn sowas vor allen anderen geschieht und die BW somit belästigt werden.

Mein Beruf ( auf den ich definitiv NICHT näher eingehen werde ) bringt s mit sich, das ich es mehrmals täglich - je nach Schicht auch mitten in der Nacht - mit " schwierigen Klientel" zu tun bekomme, wenn auch zu 80% nur am Telefon.

Meine Aufgabe ist es Menschen in Notsituationen zu helfen - leider haben die meisten Menschen, die sich bei mir melden irgendwie ein falsche Auffassung davon was "Notfälle" sind.

Das hat sehr oft zur Folge das mein "Gegenüber" am Telefon sehr schnell laut, aggressiv und vor allen Dingen äußerst beleidigend wird - das fängt beim Sprachniveau auf Fäkalien-Niveau an, und hört beim Morddrohungen auf.

Lässt mich kalt - da ich a.) meine Rechte kenne, für mein Aufgabengebiet sehr gut juristisch geschult bin - und b.) ich die "Aufregung und Empörung" des anrufenden Menschen auch nachvollziehen kann, wenn auch diese zu 99% auf falschen Halbwissen, Internet-Weisheiten und schlichtweg mangelnde Bildung zurück zuführen ist.

Wo ich allerdings nicht mehr ruhig, sachlich und höflich bleibe ist der Umstand, wenn das was ich gesagt habe schlichtweg nicht umgesetzt wird - und dadurch Sachschaden entsteht oder im schlimmsten Falle andere Menschen gefährdet werden, und wenn man mich b.) zum wiederholten Male unterbricht und/oder nicht ausreden lässt.

Dann wird der Ton schon mal etwas schärfer - u.U. werde ich dann auch laut.

Immerhin rufen die ja bei mir an - weil die von mir etwas möchten - nämlich Hilfe in Notsituationen.

Im Privaten bin ich grundsätzlich immer höflich - wenn auch meistens sehr wortkarg. Sachlich bestimmt eben, aber mit wohl-überlegter Wortwahl.

Ich bleibe auch meist SEHR lange SEHRv ruhig, weil ich weiß, dass Motzen, Ärger, Beleidigungen, Beschimpfungen, etc. nicht 1cm nächer zum Ziel führen. Nach 2h Streit ud Brüllen steht man nachher immer noch genau da, wo man begonnen hat, nur die Nerven liegen blank. Wozu das ganze? Meine Nerven gehören mir und so passiert es schon mal, dass mich Leute anfahren oder schlimmer und ich eben ruhig bleibe.
In der Fa. bin ich der, der "gern mal" schwierigere Kunden bekommt, weil mich alle für kennen., dass mich (fast nix) jucken kann.

Natürlich habe auch ich Grenzen.
Mein Chef bekam mal einen Streit zwischen mir und einem echt aggressiven und sehr lauten Kunden mit, der mich sehr sehr grob mehrfach beleidigte und sagte zu seinem Kunden dann: "Also wenn DER (ich) laut wird, dann hat er auch verflixt allen Grund dazu. Lassen wir die beiden mal machen, der Junge kann mit Worten und Menschen umgehen. Die beiden gingen dann in einen anderen Raum.

Der Kunde kam dann sogar, womit ich überhaupt nicht gerechnet habe, am nächten Tag wieder zu uns und entschuldigte sich höflich bei mir. Ich akzeptierte das, weil das MAL vorkommen kann. Ist mit diesem Kunden seither auch nie mehr passiert.

Gucky.