@CosmicQueen Schade, des es da so ist. Andererseits ist das, was Du schilderst ein Grund für das schlechte Image von dieser Kette.
Wir haben hier im Umkreis 6 Filialen - eine davon in einem sozialen Brennpunkt-Viertel, und eine davon Nahe einer der teuersten Wohngegenden weit und breit. Letztere ist tip-top - vorbildlich.
Die im Ghetto.......ohjeh-mineh!
Was auch noch positiv ist: Norma war in der Vergangenheit, im Vergleich zu den anderen Ketten, am Wenigsten in Rückruf & Reklamations-Aktionen verwickelt.
Früher, so vor 30 Jahren hatte Norma durchwegs nur schlechtes Zeugs, auch was Nahrungsmittel betrifft. Das ist mittlerweile anders geworden, die haben auch viele Markenprodukte, einige nur um 1 - 2 Cent billiger ( z.B. RitterSport ), Specht Gewürzgurken usw.
Was ich amüsant finde, ist deren Deo & Parfüm-Abt.