Was geht euch gerade durch den Kopf?
15.03.2018 um 10:43Chu schrieb:Ist das ungewöhnlich? Tatsächlich direkt ohne Warteschleife. Nur das übliche Eingabeprozedere.Bist Du Wahnsinnig?
Ich habe dort NIE jemanden an die Leitung bekommen. Erst nachdem ich das Social Media Team auf öffentlichen Kanälen angeschrieben habe... ich habe mit den Gelblingen schon alles durch...
Kleine Highlights:
- Paket aus NL nach D, wurde (wieso auch immer) ca. 5-10 mal durch das sorting center geleitet und gewogen (dauert natürlich jedes mal nen halben Tag, ist klar)
- Packstationskarte kaputt: neue Karte dauert 14 Tage, keine andere Möglichkeit die Packstation zu öffnen (warum? Keypad/Touchscreen/Barcodeleser ist doch alles an dem Ding verbaut / alternativ dem Fahrer bescheid geben?)
- Innerdeutsche Paketsendung Wochen(!) unterwegs
- Sendung kommentarlos, nachdem am Zielort angekommen, wieder zurück zu Absender (obwohl meine Anschrift korrekt war, habe ein Foto vom Absender bekommen)