Der Staat muss schneller, effizienter und einfacher werden
25.07.2011 um 21:37Kennt ihr manchmal diesen Widerspruch zwischen Tech-Welt und "realer" Welt?
In der Tech-Welt, also im Netz und bei Technologie im generellen, ist man es gewohnt, dass Probleme relativ schnell gelöst werden. Aber in der "realen" Welt nicht und das ist manchmal so ermüdend.
Man wird von einem Amt zum anderen geschickt, weil das eine Amt die Daten hat und das andere Amt die anderen. Und jedes mal, wenn ich mit Ämtern zu tun habe, frage ich mich, wieso die nicht alle vernetzt sind?
Kommt mir jetzt nicht mit Datenschutz. Denn das kann man regeln, in dem z.B. Autorisationsstufen einsetzt oder ähnliches.
Ähnliches Thema: Formulare.
Wieso sind die so kompliziert formuliert, wieso sind sie so hässlich? Die sollten mal zu Apple gehen und einen dort einen Kurs für Usability belegen. In den letzten 10 Jahren, mindestens, haben wir erlebt, wie Technologie, die vorher relativ kompliziert war, Stück für Stück einfacher geworden ist.
Wenn ich daran denke, wie kompliziert und mühsam es früher war, bei einem Handywechsel die Daten zu übertragen oder beim PC das Internet einzurichten, dann graust es mich. Oder die absurde Tatsache, dass wir physische Medien für Musik und Filme benutzt haben und manche immer noch nutzen. Heute geht das mit wenigen Klicks. Mit Cloud-Diensten und Assistenten usw.
Diese Einfachheit will ich auch beim Staat haben!
Ich hab es so satt, dass es für jeden Scheiß ein eigenes Amt gibt, die nicht mal miteinander vernetzt sind. Ich hab es satt, dass Probleme nicht in derselben Geschwindigkeit gefixt werden, wie im Technologiebereich. Ich habe all diese langen und mühsamen Wege satt: erst muss der zustimmen, dann die und danach die usw. Ich habe es satt, dass ich nicht online wählen kann. Und ich hab es satt, dass ich nur alle 4 Jahre wählen kann. Ich habe es satt, dass es keine elektronische Unterschrift gibt, die bei jedem Formular und Vertrag gültig ist usw.
Die Welt dreht sich immer schneller und schneller. Aber der Staat, nicht nur dieser, kommt nicht mit. Ich würde liebend gerne in einem Land leben, dessen Behörden von Google gemanagt werden. Und ich müsste um nichts kümmern: Statt meiner Unterschrift benutze ich meinen Google-Account, Probleme würden ganz schnell gelöst werden. Ein Google-Mitarbeiter würde die Probleme schnell und kompetent entgegennehmen. Ja, ich will eine Support-Stelle für den Staat.
Google wüsste Dank meines Android-Handys immer, wo ich bin und könnte mir schöne Erinnerungen schreiben:
Wäre das schön.....
In der Tech-Welt, also im Netz und bei Technologie im generellen, ist man es gewohnt, dass Probleme relativ schnell gelöst werden. Aber in der "realen" Welt nicht und das ist manchmal so ermüdend.
Man wird von einem Amt zum anderen geschickt, weil das eine Amt die Daten hat und das andere Amt die anderen. Und jedes mal, wenn ich mit Ämtern zu tun habe, frage ich mich, wieso die nicht alle vernetzt sind?
Kommt mir jetzt nicht mit Datenschutz. Denn das kann man regeln, in dem z.B. Autorisationsstufen einsetzt oder ähnliches.
Ähnliches Thema: Formulare.
Wieso sind die so kompliziert formuliert, wieso sind sie so hässlich? Die sollten mal zu Apple gehen und einen dort einen Kurs für Usability belegen. In den letzten 10 Jahren, mindestens, haben wir erlebt, wie Technologie, die vorher relativ kompliziert war, Stück für Stück einfacher geworden ist.
Wenn ich daran denke, wie kompliziert und mühsam es früher war, bei einem Handywechsel die Daten zu übertragen oder beim PC das Internet einzurichten, dann graust es mich. Oder die absurde Tatsache, dass wir physische Medien für Musik und Filme benutzt haben und manche immer noch nutzen. Heute geht das mit wenigen Klicks. Mit Cloud-Diensten und Assistenten usw.
Diese Einfachheit will ich auch beim Staat haben!
Ich hab es so satt, dass es für jeden Scheiß ein eigenes Amt gibt, die nicht mal miteinander vernetzt sind. Ich hab es satt, dass Probleme nicht in derselben Geschwindigkeit gefixt werden, wie im Technologiebereich. Ich habe all diese langen und mühsamen Wege satt: erst muss der zustimmen, dann die und danach die usw. Ich habe es satt, dass ich nicht online wählen kann. Und ich hab es satt, dass ich nur alle 4 Jahre wählen kann. Ich habe es satt, dass es keine elektronische Unterschrift gibt, die bei jedem Formular und Vertrag gültig ist usw.
Die Welt dreht sich immer schneller und schneller. Aber der Staat, nicht nur dieser, kommt nicht mit. Ich würde liebend gerne in einem Land leben, dessen Behörden von Google gemanagt werden. Und ich müsste um nichts kümmern: Statt meiner Unterschrift benutze ich meinen Google-Account, Probleme würden ganz schnell gelöst werden. Ein Google-Mitarbeiter würde die Probleme schnell und kompetent entgegennehmen. Ja, ich will eine Support-Stelle für den Staat.
Google wüsste Dank meines Android-Handys immer, wo ich bin und könnte mir schöne Erinnerungen schreiben:
In deiner To-Do Liste steht, dass du Milch kaufen musst. Du bist gerade in der Nähe der vom Kaufland: Dass wäre eine passende Möglichkeit.:D
Wie willst du fortfahren?
[] Später
[] Nicht mehr erinnern
[] Weitere Geschäfte in der Nähe anzeigen
Wäre das schön.....