iPhone 4S Kamera stürzt ab

Hallo und guten Morgen,

Vielleicht kann einer von euch mir helfen bzw einen Tip geben.

Die Kamera meines iPhones stürzt nach dem öffnen immer ab.
Das Handy ist knapp 8 Monate alt, nie runter gefallen und nie geöffnet worden.
Bis gestern trat es nur ab und an mal auf, und die Frontkamera lief immer.
Jetzt lässt sich die Kamera nicht mal öffnen, nur schwarzes Bild und aus ist sie.
Software ist komplett auf dem neuesten Stand.

Hatte jemand die gleiche Problematik?

Danke Euch schon mal :)

@MissDishonor
Wenn es nur 8 Monate alt ist:
Mach ein Backup, schick es ein und 2 - 3 Tage später hast du ein neues Gerät (vorrausgesetzt du hast es direkt bei Apple gekauft).

@Fennek

Leider nicht direkt bei Apple :(

Einschicken ist ungünstig, allerdings wohl die einzige Alternative.

@MissDishonor
Du kannst dir auch selbst ne neue Kamera einbauen, aber solange du noch Garantie hast, würd ich nicht dazu raten. Vor allem, da der Apple Support seeehr schnell ist.

Ansonsten frag mal direk bei Apple an, ob das über die ablaufen kann (natürlich ohne ihnen zu sagen, dass du es wo anders gekauft hast).
https://expresslane.apple.com/ServiceOptionAction.action

Bist du auf der neuesten iOS Version?

@Fennek

Komplett auf dem neuesten Stand, natürlich.

Wäre vllt ne Möglichkeit, nur ohne mein Handy bin ich impotent^^

Zumal ich nicht weiß woran es liegen kann. Denn mit anderen Apps funktioniert die Kamera einwandfrei.
Wenn ich nicht ganz blond bin, kann doch dann die Kanera nicht defekt sein, oder?

Auf Werkeinstellung zurücksetzten?

@MissDishonor
Dann scheints ein Softwarebug zu sein.

Werkseinstellungen wie @RobbyRobbe sagt wäre auch ein Versuch wert.

Ansonsten kann man mal 2-3 Tage überleben ;)
i.d.R ist es sogar nur 1 Tag Netto.
An Tag 1 beantragst du Support, an Tag 2 oder 3 (Abholtermin kann frei mit UPS vereinbart werden) wird dein Gerät abgeholt und am darauffolgenden Tag hast du ein neues.

RobbyRobbe schrieb:Auf Werkeinstellung zurücksetzten?

Schon gemacht gestern, Null Nada nix

@MissDishonor
Hast du nach dem Restore ein Backup eingespielt?

https://discussions.apple.com/thread/3780676?start=0&tstart=0

@MissDishonor
Ist das Bild schwarz, oder bleibt dieser virtuelle Shutter zu?

@Fennek
Beides! Mal so mal so, je nach Laune.

@MissDishonor

iPhone 4S / 4 Kamera Problem - Lösung. Iris/Blende bleibt verschlossen.

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Scheint Staub in den Kontakten des Kamera Flachbandkabels zu sein

@Fennek

Okay, das kann hinkommen....hm...
Muss echt mal schauen was ich mache.

Danke Dir auf jeden Fall :)

@MissDishonor
Wenn du es einschickst, bekommst du halt ein komplett neues Gerät. Lohnt sich also schon.

@Fennek

Was zum Henker ist jetzt los?!?
3x Restart(pure Verzweiflung) und nun läuft se wieder :ask:

@MissDishonor
Keine Ahnung, was du damit anstellst ;)

@Fennek

Magisches Handauflegen? Telepathie über Allmy?
Egal^^ Hauptsache es läuft :)