Handy Problem! SMS und Anrufe gesperrt

guten Morgen
verzweifelt begeben wir uns schon zur frühen Morgenstunde auf die Suche nach Usern die möglicherweise Rat haben :D

zu unserem Problem:
am Handy funktioniert plötzlich gar nix mehr. Keine SMS kann versendet, noch empfangen werden. Das gleiche mit den Anrufen. Als wenn der Vertrag gesperrt wäre - ist er aber nicht. Das Problem haben wir seit heute Nacht auf 3 verschiedenen Handy´s. Zwei davon hatten das gestern schon mal.. Nach ner Zeit ging´s dann aber wieder. Diesmal scheint es nicht der Fall zu sein :/

Bei den betroffenen Handy´s handelt es sich um Sony Ericsson se xperia x10, HTC Handy und Samsung. Alle 3 sind Vertragshandy´s von T-Mobile


Kann uns da irgendwer helfen? Weiß wer woran das liegen könnte?

Vielleicht hat der Sendemast einen Defekt.
Wird denn Empfang angezeigt auf den Handys?

@accrec
nein das dürfte nicht das Problem sein. Die Handy´s haben alle 3 Empfang und ich selbst habe auch ein Sony Ericsson und nen Vertrag von T-Mobile .. Bei mir funktioniert aber alles einwandfrei

@Only.On3

Ok. Und was sagt der Service von T-Mobile dazu?
Die sollten ja zumindest irgendwas auf ihren Computern sehen können.

@accrec
bisher noch gar nichts. Daran hab ich um ehrlich zu sein nur flüchtig gedacht :$
Meinten die Ursache des Problems vll so raus zu finden. Aber werden demnächst mal T-Mobile direkt anrufen

@Only.On3

Erstmal den Service anrufen, ist am sinnvollsten. Oder noch besser: In einen entsprechenden Shop gehen, wenn man einen in der Nähe hat.

So aus der Ferne kann man da nichts sagen ;)

Vielleicht ein Funkloch?

Hatte ich hier auch schon mal in der Wohnung...mein Handy hatte keinen Empfang, es ging gar nichts, andere Handys funktionierten einwandfrei.

Ich würd aber auch raten bei T-Mobile anzurufen bzw. in nen Shop zu gehen, die können einem meist schneller helfen, die haben ja dann die Handys vor Augen.

Möglich das die Karte einen Fehler hat. Ich hatte mal das Problem mit einer kaputten Chipkarte, das ich keinen Empfang mehr hatte und dadurch der Akku innerhalb von einer Stund leer war, weil das Handy ständig versuchte, sich irgendwo anzumelden. Dachte eigentlich das es ein Hardwareproblem war, aber eine neue Chipkarte und das Problem war gelöst.

Am Vertrag sollte es wirklich nicht liegen. Man bekommt ja eine Sms falls der Vertrag Gesperrt wird. Außerdem Anrufe und SMS können auch bei geperrtem Vertrag eingehen.
Schau mal in die Einstellungen, ob du dort irgendwas eingestellt hast. Da es aber bei mehreren Handys der Fall ist, würde ich wirklich mal bei T-Mobile anrufen, oder direkt zu einem T-Mobile shop gehen!

@Soley

Soley schrieb:Vielleicht ein Funkloch?

Hatte ich hier auch schon mal in der Wohnung...mein Handy hatte keinen Empfang, es ging gar nichts, andere Handys funktionierten einwandfrei.

Ne kann leider nicht sein .. Wir waren seither an zig verschiedenen Orten .. Und als das Problem das erste mal auf trat waren wir grad mit Auto unterwegs. Irgendwann hätte wieder Empfang kommen müssen. Bisher aber leider immer noch nichts.
Und mein Handy ist und war bisher nicht betroffen. Das wär dann auch irgendwie komisch

Eure Handy´s brauchen mal Urlaub :D
Einfach mal für ein paar Stunden ausstellen.
Ich hatte das gleiche Problem, bei mir hat es geklappt.

müssen gar nicht mal so lange aus sein. habe auch oft das selbe problem. habs einfach kurz ausgeschalten und wieder ein. scheint aber derzeit ein großes problem zu sein. höre immer wieder von freunden das die handies nicht funzen....oder man ruft jemanden an und da springt sofort die mobilbox an obwohl das handy an ist und das sms "ein entgangener anruf" kommt oft erst stunden später an....

@Only.On3

bei uns in Dresden ist vor 3 Tagen das vodafone netz ausgefallen von 11-14 uhr einfach mal so,

und in Süd-Brandenburg hat irgendwo ein Sendemast gebrannt ...

ohne erkennbare Ursache.


Ich würde sagen 9.Welle Mayakalender.


Das Nicht-funktionieren und hin- und -wieder-Ausfallen unserer bekannten Technik ist uns doch vorhergesagt worden...



mfg,

Vielleicht Folgen einer Sonneneruption/eines Sonnensturms???

Du machst nen Thread auf, anstatt besser in nen T-Store zu gehen bzw. beim Service anzurufen - der zudem Kostenlos ist?!
Junge, junge.... Stark!

@Only.On3
Also ich verstehe es so du kannst keine SMS versenden und nicht anrufen. Die Simkarte ist defekt gehe in den nächsten T-Punkt und lass sie umtauschen. In der Regel dauert es bis 3 Tage.

@thomaszg2872
ja bei uns in Calau der Empfang war für 4 Stunden weg .