Nubert nuPro x-4000 rc, Rauschen bis 50cm Abstand

Hallo allerseits.

Ich habe vor zwei Wochen die obengenannten Lautsprecher bekommen.

Nun habe ich am Wochenende entdeckt, dass bei beiden Lautsprechern ein Rauschen bis 50cm Entfernung zu hören ist.

Es sind Aktivlautsprecher mit je 220W Verstärkerleistung.

Hat eventuell jemand auch die Lautsprecher?

Gibt es dort das gleiche Problem?

Die 30 Tage bei Amazon sind ja noch nicht um, also könnte ich sie ja auch einfach zurück schicken.

Versand und Verkauf sind von Nubert.


Sollte ich das Rauschen bei Amazon bemängeln oder lieber Nubert direkt anschreiben?

Ich hatte noch nie was, das ich bei Amazon bestellt hatte, zu bemängeln, deswegen bin ich da etwas ratlos.

Die Lautsprecher klingen ja wirklich absolut oberaffengeil!!! Nur eben weiß ich nun, dass sie in geringer Entfernung rauschen... .


In vielen Tests steht, dass die Lautsprecher absolut rauschfrei sind.

Schonmal danke für die Antwort.

Gruß

Ledikanense

Hey,

habe mal fix gegoogelt und im Nubert Forum folgendes gefunden:

Ich habe heute bzgl. des Grundrauschens mit dem Kundenservice Rücksprache gehalten. Es ist tatsächlich so, dass die X-Serie prinzipiell weniger rauscht als die A-Serie, allerdings steht das Rauschen unter anderem auch im Verhältnis zur Endstufenleistung. Diese ist bei den X-4000 RC mit 2x 180 Watt Nennleistung deutlich höher als bei den A-200 mit 2x 80 Watt Nennleistung. Hätten die A-200 nun die gleiche Leistung, wäre das Grundrauschen lauter als bei der X-4000 RC.
Ich gehe somit davon aus, dass es sich hier nicht um einen Defekt, sondern den Stand der Technik handelt.

Quelle: https://www.nubert-forum.de/nuforum/viewtopic.php?t=45325

Nun wieder zu den Lautsprechern: Den ersten Test habe ich mit dem mitgelieferten AUX-Kabel gemacht. Hierbei ist mir leider ein sehr deutliches Rauschen aufgefallen, welches für mich bei PC-Lautsprechern mit unter einem Meter Hörabstand absolut inakzeptabel ist. Meine A-200 waren exakt gleich verkabelt und hatten dieses Rauschen nicht. Aber gut, da ich die X-4000 RC ja sowieso nur am PC verwenden möchte, habe ich danach die Verbindung via USB-Kabel getestet. Ergebnis: Deutlich weniger Rauschen, jetzt nur noch in Wiedergabepausen hörbar, aber dennoch lauter als bei den A-200 über AUX und USB.

Quelle: https://www.nubert-forum.de/nuforum/viewtopic.php?t=45325

Ledikanense schrieb:Sollte ich das Rauschen bei Amazon bemängeln oder lieber Nubert direkt anschreiben?

Im Prinzip würde ich vorerst Amazon anschreiben, diese leiten dich entweder an Nubert direkt weiter, oder bieten dir einen Rücktausch oder Rückgabe an.

Danke, ich denke, ich werde zuerst an Amazon schreiben und dann werde ich sehen, was passiert.

Die Sache ist, in einigen Tests wurde geschrieben, dass die Lautsprecher absolut rauschfrei sind.


Na, mal sehen, was draus wird... .

Ledikanense schrieb:in einigen Tests wurde geschrieben

Wenn es um einen Mangel geht, kann man sich leider nicht auf Tests von Dritten berufen. Entscheidend sind die vom Hersteller oder Verkäufer zugesicherten Eigenschaften.

Bewirbt der Hersteller sein Produkt mit absoluter Rauschfreiheit, dann hast du gute Karten. Steht in den Spezifikationen jedoch gar nichts dazu, oder ein endlicher Grenzwert, wird es schon schwieriger. Hinzu kommt noch die Frage, woran man die Lautsprecher betreibt. Ist es eine 10 Euro PC-Karte, und/oder ein minderwertiges Audi-Kabel vom Flohmarkt, kann der Schuss auch nach hinten losgehen.

Ich bin da auch kein Experte, aber ich denke nicht, dass es absolut rauschfreie Systeme gibt. Vielmehr wird es einen Grenzwert geben, der unter Einhaltung aller zulässigen Betriebsbedingungen nicht überschritten werden sollte. Liegt der tatsächliche Wert da signifikant drüber, sollte eine Reklamation auch erfolgversprechend sein.

Ansonsten kann man natürlich auch auf Kulanz hoffen, insbesondere bei Amazon.

Hallo @Peter0167,

danke für deine Antwort.

Der Hersteller bewirbt die Lautsprecher als praktisch rauschfrei.

Die Lautsprecher werden natürlich nicht an einer Billigsoundkarte betrieben. Es sind Aktivlautsprecher, die die eingehenden Signale digital verstärken.

Ich habe die mitgelieferten Kabel benutzt und verbinde sie beispielsweise über HDMI ARC oder optischem Digitalkabel mit einem hochwertigen TV-Gerät. Bluetooth geht auch. Von der Eingangsquelle kommt das Rauschen nicht.

Die Lautsprecher selber kann ich mit Kabeln oder dem Nubert eigenen Funk miteinander verbinden.

Bei allen Verbindungsmöglichkeiten rauscht es bis zu einem Abstand von 50cm. Der linke mehr als der rechte.

Auch wenn ich den Master rechts wähle, rauscht der linke lauter als der Rechte.

Ein bisschen Rauschen ist ja OK, aber nicht so, zumindest denke ich so.

Der Klang beider Lautsprecher ist wirklich phänomenal!!!.

Es fühlt sich eben wegen des Rauschens wie ein kleiner Dorn im Finger an. Nicht schlimm für den ganzen Körper, man merkt ihn nur, wenn man in sich hinein hört, aber störend, weil man weiß, dass da was ist.

Ich habe noch die nuBox a-125, auch Aktivlautsprecher mit einer Gesamtleistung von 160W. Da rauscht wirklich garnichts.


Ich habe die Lautsprecher zwar bei Amazon bestellt, aber Verkauf und Versand ist von Nubert direkt.

Der Hersteller wirbt damit, man könne ihre Produkte 30 Tage testen und bei Nichtgefallen zurückschicken.


Auf Amazon gibt es noch die Möglichkeit, das Produkt zurückzuschicken

Hallo und danke nochmals.

Ich habe sie nun zurückgeschickt mit einer Beschreibung des Mangels.


Eine Woche später war das Geld auf meinem Konto.

Retoure habe ich bei Amazon beantragt, schicken musste ich die Lautsprecher zu Nubert.

Von Nubert direkt habe ich nichts mehr gehört.

Wäre auch meine Empfehlung gewesen.

Die 30 Tage, die Amazon hier einräumt, sollte man sehr gut nutzen, um das Produkt wirklich auf Herz und Nieren zu testen. Vor einem Rückversand sollte man nicht zurückschrecken - das ist das erste, dass man als konservativer Konsument lernen sollte.

Nach den 30 Tagen, hat man zwar noch immer die Gewährleistung. Aber der Ärger ist ungleich höher.


Zu deinen Lautsprechern, der ist ja nicht gerade niedrigpreisig 😄. Vielleicht wäre hier eine reise ins Musikhaus etc. der bessere Weg zum optimalen Tonerlebnis?! Jeder erlebt Ton anders. Da bringt kein Test der Welt etwas...

Hab jetzt ein neues Paar bekommen.

Ich sagte ja im Anfangsbeitrag, dass der Sound/Klang einfach phänomenal ist.

Sie stehen jetzt auf den Nubert BS-652, noch ohne Quarzsand. Im Stereodreieck.

Einfach fantastisch!!!

Ich habe sie noch nicht mit der App eingemessen.

Die Höhen sind glasklar und, die mitten kräftig, der Bass ist gewaltig bis 30 Hz runter.

Natürlich nicht zu vergleichen mit den nuBox a-125, die jetzt meine Mutter hat. Liegen ja ein paar Euros dazwischen.

Volltreffer!

Ach ja, die Tröter vom Bruder sind auch nicht billig, aber nicht zu vergleichen.