Account Sperre wegen gebraucht gekauften Smartphone, warum?

Jetzt ist mir was komisches passiert, ich habe jemanden ein Smartphone abgekauft.

Das einloggen in den Account einer anderen Seite klappte. Heute wollte ich wieder drauf, und bekam die Meldung das mein Account wegen Mehrfachanmeldung gesperrt wurde.

Natürlich habe ich nur 1 Account für jeweils 1 Webseite. Kann es sein, das der Vorbesitzer ebenfalls auf der gleichen Webseite registriert war, und die Webseite anhand der Seriennummer des Smartphones mein Account als doppelt angenommen hat?

Anders könnte ich es mir nicht vorstellen das es solche Schutzmechanismen gibt, die die Seriennummer prüfen. Genauso wie 2 Nutzer im gleichen Wlan mit gleicher IP.

kunstakrobat schrieb:wegen Mehrfachanmeldung gesperrt wurde.

ist das ein kostenpflichtiges Angebot?
zB Streaming?

Ist eine kostenlose Seite, ein Forum.

kunstakrobat schrieb:ein Forum.

also eine Webseite. Und für ein kostenloses Angebot völliger Quatsch.

Entweder ein Software-Bug oder ein schwachsinniges Sicherheitsystem. Der Webserver hat vermutlich noch eine offene Session (mit deinem alten Browser) und lässt eine neue Session nicht zu.

kunstakrobat schrieb:Seriennummer

der Browser weiß von so etwas nix.

Bishamon schrieb:Der Webserver hat vermutlich noch eine offene Session (mit deinem alten Browser) und lässt eine neue Session nicht zu.

Dazu müsste der Vorbesitzer das Smartphone nicht auf Werksreset neu eingerichtet haben, sondern nur seine Daten gelöscht haben.

Bishamon schrieb:der Browser weiß von so etwas nix.

Weis ja nicht, was sonst noch so über das Internet abgerufen werden kann. Webserver und nicht Browser. Das Gerät könne die unterscheiden, ob Android, Apple, oder Windows ebenfalls das benutzte Modell.

kunstakrobat schrieb:was sonst noch so

zB die Auflösung (Pixel Breite/Höhe) des Browser-Fensters und des Displays.

kunstakrobat schrieb:ebenfalls das benutzte Modell.

ja. Aber das kannst du zB per Browser-Addon verändern.

kunstakrobat schrieb:der Vorbesitzer das Smartphone nicht auf Werksreset neu eingerichtet

ich schrieb, dass der Webserver noch eine Session offen hat. Egal, was mit deinem alten Gerät passiert. Für gewöhnlich schliesst der Webserver nach einer bestimmten Zeit die Session, wenn sich auf der anderen Seite (also der Browser) nix mehr tut.

kunstakrobat schrieb:Dazu müsste der Vorbesitzer das Smartphone nicht auf Werksreset neu eingerichtet haben, sondern nur seine Daten gelöscht haben.

Ob der Vorbesitzer das Gerät in die Werkseinstellungen zurückgesetzt hat oder nicht, sollte einem egal sein. Einfach grundsätzlich IMMER auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Dauert nur wenige Minuten und spart später Ärger, falls der Vorbesitzer Schadsoftware installiert hat.

Schein so als warst du noch auf dem alten handy oder einem anderen gerät eingeloggt also du das neue handy benutzt hast zum einloggen. Somit mehrfachanmeldung erkannt und account gesperrt. meistens reicht es das gerät zu bestätigen (per mail)

Per Mail habe ich noch keine Antwort auf die Anfrage von dem Forum bekommen.