Internetanschluss nicht möglich

Hallo zusammen, ich bräuchte einen rat da ich technisch gesehen zwei linke hände habe.. Ich hatte meinen kabelvertrag gekündigt, da es immer wieder probleme gab und auf dsl umgeswitcht (alles beim gleichen anbieter). Jetzt, kurz vor der freischaltung, bekomm ich eine nachricht dass "leider kein DSL-Anschluss eingerichtet werden kann aus technischen Gründen" Mein auftrag wurde storniert.
Was bedeutet das?? Ich hatte bereits dsl vor 3 j (alles selber anbieter) bevor ich auf kabel umgeswitcht bin, warum geht das jetzt nicht mehr? :/ Liegt es daran dass im mehrfamilienhaus keine leitung mehr frei ist oder? Was kann ich da tun, ich möchte eig. kabel auf keinen fall mehr..

Ruf doch einfach mal an und frag welches technische Problem denn vorliegt. Vielleicht ist auch kein Kasten mehr vorhanden, und der Techniker braucht ne Genehmigung vom Hausbesitzer dort was zu installieren? Ich würde das zwar nicht als technisches Problem bezeichnen, aber könnt ja auch sein. Ruf einfach an, vielleicht lässt sich das Problem ja mit deiner Hilfe lösen ;-)

ich hatte heute per twitter mit dem anbieter kontakt (so kam es ja erst raus) und der sprach von "Leitungsmangel"...

Hilft hier zu einem anderen anbieter zu wechseln?
Oder ist es so, dass wenn keine dsl leitung frei ist, es auch bei keinem anderen anbieter mehr geht, egal wem..
Sorry wenn ich blöd frage, aber ich hab echt ka von tech dingen ;/

Vodafone sind da ja ganz übel. Das ist wohl die letzte Firma in Deutschland die das Licht ausmacht.
Guck doch mal bei DSL Verfügbarkeit in deinem Browser mit deiner Adresse. Manchmal gibt es auch gute Angebote von 1&1 oder anderen.
Wenn dein bisheriger Anbieter dich nicht will musst du mit der Konkurrenz drohen. Du musst die Zulabern mit dem was du dir wünscht. Der Kunde ist nämlich schon lange nicht mehr König. Nur Druck hilft noch.

@Brendol

Lebst sicher auf dem Land, hatte auch mal DSL wurde dann immer langsamer, war ganz am Ende, so 0,75 MBit/s waren schon gut, dann ging gar nichts mehr, bin dann zu LTE gewechselt. Telekom, echt übel, 60 € mit Telefon für 60 GB im Monat und dann gedrosselt, auch nie mehr als 1,5 MBit/s.

Dann hat die Telekom mein ISDN Telefonanschluss gekündigt und zwanghaft auf IP umgestellt, so war die Aussage. Ich neuen Vertrag bei denen abschlossen, wieder mit LTE für Internet, lange im Vorfeld hin und her, viele Telefonate, am Tag der Umstellung, nichts geht, ich angerufen, wie nun, ihr habt mir geschrieben wie ich mein SIP Telefon anschließe und einrichte, hab ein DX800A, schon lange, immer im Netz, richtig gut, und dann kam der Hammer, mein IP Telefonanschluss kommt nicht übers Internet, sondern über die Telefondose ...

Ich, nein geht nicht, kann nicht gehen, über die kann kein SIP IP Telefon kommen. Sie, ja nun, also, doch, nein, äh, also ...

Da die keine Ahnung hatte, hab ich selber gesucht und siehe da, ich wurde von ISDN auf analog umgestellt, weil DSL nicht mehr möglich war und die Telekom kein Bock hat IP-Telefon über LTE zu routen. Ich Vertrag storniert, langes hin und her, bekomme immer noch lustige Rechnungen, mal für Nov. eine wo die 40 € wollen, dann für Dez. wieder 6 € Guthaben, schon lustig ... :D

Lange rede, habe einen Anbieter für LTE gefunden, ohne Limit, kann im Monat echt 986 GB saugen, also waren knapp 1 TB und werde nie gedrosselt, für 39,90 €. Ja gibt echt so ein Angebot, aber ist das einzige das ich fand, lange gesucht und Glück gehabt es zu finden, war nicht einfach.

Dazu nun Sipgate zwei Anschlüsse, hab drei meiner alten Nummern, auch nach vielen Monaten Kampf, übernehmen können und zahle nun für alles wieder 60 €. Aber Internet ist viel schneller, sehr viel schneller, 72.000 kbit/s max. sagt die FritzBox, und hab schon 25.000 kbit/s gesehen und auch schon mal über 60.000 kbit/s und das ohne externe Antenne.

Also auf dem Land ist man doch echt noch immer ...

Brendol schrieb:ich bräuchte einen rat da ich technisch gesehen zwei linke hände habe.. Ich hatte meinen kabelvertrag gekündigt, da es immer wieder probleme gab und auf dsl umgeswitcht (alles beim gleichen anbieter).

Hi - ich vermute es handelt sich um Vodafone/Kabeldeutschland.

Nun 1. Möglichkeit es gibt keine freien VDSL Ports mehr
2. Möglichkeit Vodafone möchte die TAL d.h. die Leitung die z.B. der Telekom gehören könnte nicht anmieten.

Im Idealfall lassen sie dich komplett aus dem Vertrag und verzichten auf dich als Kunden.

wenn Du magst kann ich Dir u.U. weiterhelfen zu einem anderen Anbieter zu wechseln.