IP-Fragmentierung

Hallo liebe Community.

Erstmal paar Daten:

Anbieter: Kabel Deutschland
Router: HITRON CVE-30360

Ich habe seid paar Tagen eine Ps4 (vorher auch schon die Ps3 online genutzt). Erst lief alles soweit gut bis die PlayStation in zwei aufeinander folgenden Spielen abstürzte (Fifa 15). Also machte ich eine Internetprüfung. Auch hier alles soweit gut bis auf die Meldung

"Der verwendete Router unterstützt möglicherweise keine IP-Fragmente, und die Netzwerkfunktionen der PS4 sind möglicherweise eingeschränkt."

Also machte ich mich im Netz auf die Suche und stieß dann auf die Empfehlung meinen Anbieter anzurufen und auf die Umstellung von IPv 6 auf IPv4 zu bitten. Gesagt getan. Nichts geändert!

Ergänzend muss ich sagen das mein Kumpel genau die gleichen Rahmenbedingungen hat und die Meldung auch angezeigt wird - keine Probleme!

Also liebe Community wie behebe ich das Problem?

Wikipedia: IP-Fragmentierung

Du scheinst nicht der einzige mit dem Problem zu sein :/
https://www.kunden-kabeldeutschland.de/questions/hitron-cve-30360-probleme-mit-der-ip-fragmentierung-auf-der-playstation-4

@Mr_R_2_L
Kauf doch einfach einen neuen Router... Mit Netgear hatte ich nie Probleme..

@NordicStorm

Das geht natürlich aber kann ja nicht die Lösung sein. Ich meine ich bin Kunde und zahle für diesen Router

Schau das Heft durch, was eigentlich immer dabei liegt, steht es drin, das es zu Problemen mit der IP-Fragmentierung kommen kann, sind sie nicht verpflichtet, da was zu machen.
Es sei denn, jemand ist so schlau und findet den Fehler.
Ich denke nicht, das es über normale Einstellungen möglich ist, daran etwas zu ändern, wird wohl direkt in der Firmware integriert sein.

Mr_R_2_L schrieb:Das geht natürlich aber kann ja nicht die Lösung sein. Ich meine ich bin Kunde und zahle für diesen Router

Als Kabelmodem bezahlst du dafür nichts.

@pokpok
Wenn er einen bestimmten haben will, wie zB. einen netgear, dann schon...

Vorallem "Als Kabelmodem" XD
Sieht er aus wie ein Modem? :D

NordicStorm schrieb:Schau das Heft durch, was eigentlich immer dabei liegt, steht es drin, das es zu Problemen mit der IP-Fragmentierung kommen kann, sind sie nicht verpflichtet, da was zu machen.

Das kann nur gelten wenn diese Einschränkungsbeschreibung VOR dem Kauf zugänglich war.
Der Hitron hat aber auch noch andere Mängel, kenn ich von Freunden.
Kann man den einfach gegen eine Fritzbox tauschen.?ich möchte meinen das der Login nur mit dem Hitron funktioniert.

NordicStorm schrieb:Vorallem "Als Kabelmodem" XD
Sieht er aus wie ein Modem? :D

Erbsenzähler ;)
Ich meine natürlich "als Kabelmodem genutzt".
Ich habe das gleiche, kostet nichts, also keine Miete. Möchte ich allerdings WLan mit dem selben Modem, kostet es 5€ Miete. Also habe ich mir einen Wlan- Fähiges von Fritzbox besorgt (15€) und dahinter angeschlossen. Das Hiltron funzt jetzt nur noch als Router und läuft super.
Vllt auch eine Möglichkeit für TE.

Mr_R_2_L schrieb:Also machte ich mich im Netz auf die Suche und stieß dann auf die Empfehlung meinen Anbieter anzurufen und auf die Umstellung von IPv 6 auf IPv4 zu bitten

Soweit ich weiß stehen Unitymedia / Kabel Deutschland und allen neuen Providern keine IPv4 Adressen mehr zu verfügung. Alles wird nur noch über IPv6 mit DS-Lite gelöst.

Kann es sein, dass dein Kumpel den Vertrag schon länger hat?

Danke für eure Hilfe! Will das hier vernünftig abschließen falls mal jemand in die gleiche Lage kommt. Der Fehler ist behoben. Habe bei Kabel Deutschland angerufen und glücklicherweise einen kompetenten und engagierten Sachbearbeiter erwischt. Nachdem ich ihm zu Beginn, freundlich aber bestimmt klar gemacht habe, dass ich mich ohne Lösung nicht abfertigen lasse, lief es. Nach zwei Rückrufen seitens des Sachbearbeiters, wurde von IPv 6 auf IPv 4 umgestellt und siehe da - läuft!

Danke Euch!

Hey kannst du mir kurz schreiben was du zu dem mitarbeiter am telefon gesagt hast? Ich habe das gleiche problem wie du. Danke schon mal

@cyberpixel76

Ich habe kurz geschildert das ich ein Problem habe online zu spielen und das es an der IP-Fragmentierung liegt und das wiederum an IPv 6. Dann hab ich darum gebeten auf IPv 4 umzustellen. Das dauerte ne gute viertel Stunde. Dann den Router für fünf Minuten vom Strom nehmen. Kann aber bis zu 24 h dauern bis es aktualisiert wird.

Ok danke. Dann versuch ich das mal morgen :-)